Recientemente compré un Lenovo IdeaPad S540-14IML, con tarjeta inalámbrica "Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz". Instalé Ubuntu 18.04LTS y, aunque el WiFi funciona bien en Windows 10, aparece el clásico mensaje "No se encontró ningún adaptador WiFi" cuando busco en la configuración de WiFi. Probé varias soluciones posibles encontradas en diferentes hilos, sin éxito, así que reinstalé Ubuntu y espero que alguno de ustedes pueda echarme una mano.
Algo de lo que he probado hasta ahora:
-desactivar el inicio rápido de Windows
-reemplazar el archivo umod relevante en /lib/firmware/ con el firmware más actualizado para Intel 9560, ambos del sitio web de Intel (https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000005511/network-and-io/wireless-networking.html) y en su defecto, desde git (https://git.kernel.org/pub/scm/linux/kernel/git/firmware/linux-firmware.git/stats/iwlwifi-9000-pu-b0-jf-b0-34.ucode), luego ingresando "modprobe iwlwifi"
-No es una tarjeta inalámbrica RealTek como se mencionó, pero intenté instalar los controladores desdehttps://github.com/tomaspinho/rtl8821cede todos modos, aunque desde entonces reinstalé Ubuntu para que este intento fallido no afectara nada
-comprobado en busca de bloques en la lista de rfkill (no hay ninguno)
-Ubuntu 18.04 completamente actualizado
-No es un problema de conectividad global porque puedo usar Internet en mi computadora portátil desde mi teléfono a través de bluetooth.
Aquí hay algunos resultados que pueden ser útiles:
sudo lshw -c network
*-network
description: Network controller
product: Intel Corporation
vendor: Intel Corporation
physical id: 14.3
bus info: pci@0000:00:14.3
version: 00
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list
configuration: driver=iwlwifi latency=0
resources: irq:16 memory:b1318000-b131bfff
*-network
description: Ethernet interface
physical id: 3
logical name: bnep0
serial: 0c:7a:15:16:3a:9f
capabilities: ethernet physical
configuration: broadcast=yes ip=192.168.44.64 multicast=yes
lspci -nnk
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:02f0]
Subsystem: Intel Corporation Device [8086:0034]
Kernel driver in use: iwlwifi
Kernel modules: iwlwifi
iwconfig
lo no wireless extensions.
bnep0 no wireless extensions.
rfkill list all
0: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: ideapad_wlan: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
dmesg | grep iwlwifi
[ 2.429958] iwlwifi 0000:00:14.3: TLV_FW_FSEQ_VERSION: FSEQ Version: 43.2.23.17
[ 2.429961] iwlwifi 0000:00:14.3: Found debug destination: EXTERNAL_DRAM
[ 2.429962] iwlwifi 0000:00:14.3: Found debug configuration: 0
[ 2.430167] iwlwifi 0000:00:14.3: loaded firmware version 48.13675109.0 op_mode iwlmvm
[ 2.452946] iwlwifi 0000:00:14.3: Detected Intel(R) Wireless-AC 9560, REV=0x354
[ 2.459913] iwlwifi 0000:00:14.3: Applying debug destination EXTERNAL_DRAM
[ 2.460338] iwlwifi 0000:00:14.3: Allocated 0x00400000 bytes for firmware monitor.
[ 3.487742] iwlwifi 0000:00:14.3: Collecting data: trigger 15 fired.
[ 3.487816] iwlwifi 0000:00:14.3: Start IWL Error Log Dump:
[ 3.487818] iwlwifi 0000:00:14.3: Status: 0x00000000, count: 2078277280
[ 3.487819] iwlwifi 0000:00:14.3: Loaded firmware version: 48.13675109.0
[ 3.487821] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x4D7BDBBB | ADVANCED_SYSASSERT
[ 3.487821] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xC5BC0048 | trm_hw_status0
[ 3.487822] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x9BEDC70E | trm_hw_status1
[ 3.487823] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x7761CB02 | branchlink2
[ 3.487824] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x73E65F6B | interruptlink1
[ 3.487824] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x81882239 | interruptlink2
[ 3.487825] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x09B2CD8C | data1
[ 3.487826] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xBCE26AEF | data2
[ 3.487827] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xE5567DAD | data3
[ 3.487827] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x89D40C00 | beacon time
[ 3.487828] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x31868332 | tsf low
[ 3.487829] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xF2463A4D | tsf hi
[ 3.487830] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xEB598D6D | time gp1
[ 3.487831] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x0A023D38 | time gp2
[ 3.487831] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xDCFED0EA | uCode revision type
[ 3.487832] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xC1C4F95D | uCode version major
[ 3.487833] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x8BAB7EEB | uCode version minor
[ 3.487834] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x018C3340 | hw version
[ 3.487834] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x5262E743 | board version
[ 3.487835] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x694A2202 | hcmd
[ 3.487836] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xB3C347DA | isr0
[ 3.487837] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x9E3DBCB8 | isr1
[ 3.487837] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x19047D60 | isr2
[ 3.487838] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x64A8A33E | isr3
[ 3.487839] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xDEE82AEE | isr4
[ 3.487840] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x5FCEB3BE | last cmd Id
[ 3.487840] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x068F20E5 | wait_event
[ 3.487841] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x20EC4428 | l2p_control
[ 3.487842] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xAE8E1FE9 | l2p_duration
[ 3.487843] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xAC72CEB3 | l2p_mhvalid
[ 3.487843] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xB1521E3F | l2p_addr_match
[ 3.487844] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x5E434641 | lmpm_pmg_sel
[ 3.487845] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x7BFDBF5E | timestamp
[ 3.487846] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x85B94E75 | flow_handler
[ 3.487878] iwlwifi 0000:00:14.3: Start IWL Error Log Dump:
[ 3.487879] iwlwifi 0000:00:14.3: Status: 0x00000000, count: 7
[ 3.487880] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x201013F1 | ADVANCED_SYSASSERT
[ 3.487881] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | umac branchlink1
[ 3.487881] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xC008CF5C | umac branchlink2
[ 3.487882] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | umac interruptlink1
[ 3.487883] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | umac interruptlink2
[ 3.487884] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000003 | umac data1
[ 3.487884] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x20000302 | umac data2
[ 3.487885] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x01300202 | umac data3
[ 3.487886] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000030 | umac major
[ 3.487887] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x13675109 | umac minor
[ 3.487887] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00005CB7 | frame pointer
[ 3.487888] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xC0887F58 | stack pointer
[ 3.487889] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | last host cmd
[ 3.487890] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | isr status reg
[ 3.487906] iwlwifi 0000:00:14.3: Fseq Registers:
[ 3.487908] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000003 | FSEQ_ERROR_CODE
[ 3.487910] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00260000 | FSEQ_TOP_INIT_VERSION
[ 3.487912] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | FSEQ_CNVIO_INIT_VERSION
[ 3.487915] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x0000A384 | FSEQ_OTP_VERSION
[ 3.487917] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x46065A00 | FSEQ_TOP_CONTENT_VERSION
[ 3.487919] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x4552414E | FSEQ_ALIVE_TOKEN
[ 3.487922] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x20000302 | FSEQ_CNVI_ID
[ 3.487924] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x01300202 | FSEQ_CNVR_ID
[ 3.487926] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x20000302 | CNVI_AUX_MISC_CHIP
[ 3.487931] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x01300202 | CNVR_AUX_MISC_CHIP
[ 3.487935] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x0000485B | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_DIG_DCDC_VTRIM
[ 3.487969] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xA5A5A5A2 | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_ACTIVE_VDIG_MIRROR
[ 3.487998] iwlwifi 0000:00:14.3: SecBoot CPU1 Status: 0x5c26, CPU2 Status: 0x3
[ 3.487998] iwlwifi 0000:00:14.3: Failed to start RT ucode: -110
[ 3.488001] iwlwifi 0000:00:14.3: Firmware not running - cannot dump error
[ 3.499790] iwlwifi 0000:00:14.3: Failed to run INIT ucode: -110
Gracias por cualquier ayuda que puedan brindarme, he estado usando Ubuntu durante más de una década y realmente prefiero evitar volver a Windows :S
EDITAR
La solución de Chili555 funciona perfectamente, consulte otro hilo. ¡Gracias!
Respuesta1
Es posible que haya tenido el mismo problema con Ubuntu 19.10 en un thinkpad L13 Yoga. El problema se resolvió volviendo a un kernel anterior; en mi caso, 5.3.0-18 funciona, pero cualquier versión posterior no.
Si acaba de instalarlo recientemente, es posible que haya obtenido la nueva versión 18.04.4 que viene con el nuevo Kernel 5.3 y podría tener exactamente el mismo problema.
correr
uname -a
Debería indicarte qué kernel tienes; si es más nuevo que 5.3.0-18, probablemente tengas el mismo problema que yo.
Puede instalar 5.3.0-18 usando apt o el administrador de paquetes synaptic.