Actualice a 20.04, el mouse y el teclado no funcionan. ¿Alguna idea de cómo solucionar este problema?

Actualice a 20.04, el mouse y el teclado no funcionan. ¿Alguna idea de cómo solucionar este problema?

Síntomas: después de actualizar un sistema de arranque dual de 19.10 a 20.04LTS, el mouse y el teclado no funcionan. No se reconoce ninguna entrada de ninguno de los dispositivos, por lo que no es posible cambiar a un tty. Al presionar CTRL-ALT-SUPR se produce un reinicio instantáneo sin el cuadro de diálogo de apagado normal. No había habido problemas aparentes antes de la actualización.

Tanto el mouse como el teclado funcionan cuando se inician en recuperación en el menú de GRUB (seleccione recuperación de Ubuntu 20.04.xx -> seleccione reanudar, luego sí). Deshabilitar el inicio de sesión automático también da como resultado un funcionamiento correcto del mouse y el teclado. En ambos casos, CTRL-ALT-DEL provoca el cierre normal del diálogo.

Hardware: Placa base Gigabyte con AMD Ryzen 5 3600, 16 GB de RAM, gráfica Gigabyte RTX2060, Logitech M510 y K350 con receptor unificador y tarjeta de red gigabit.

Cosas que he probado hasta ahora:

  1. Vuelva a instalar Ubuntu 20.04.1 desde una imagen de disco USB, pero conservando el directorio de inicio -> no hay diferencia, aún está roto
  2. Deshabilite el inicio de sesión automático -> funcionan el mouse y el teclado, pero soy un solo usuario y no necesito ni quiero la pantalla de inicio de sesión
  3. Instale KDE -> el teclado y el mouse funcionan normalmente, incluso con el inicio de sesión automático habilitado
  4. Instale LightDM -> igual que para KDE
  5. Vuelva a GNOME, reinstale los controladores NVIDIA -> no hay diferencia, todavía está roto
  6. Actualice los controladores NVIDIA a la última versión desde el repositorio -> no hay diferencia, aún no funciona
  7. Actualice los controladores NVIDIA desde el sitio web de NVIDIA -> no hay diferencia, aún no funciona
  8. Vuelva a los controladores NVIDIA de código abierto -> El teclado y el mouse funcionan, pero abrir la configuración de GNOME provoca un cierre de sesión instantáneo. No se puede iniciar sesión en el sistema sin reiniciar.
  9. Agregando NOMODESET a GRUB -> no hay diferencia, todavía está roto.

Básicamente no tengo opciones. Intenté publicar el problema como un error en el sitio web de seguimiento de errores de GNOME, la respuesta fue un arrogante "no es un problema de GNOME", lo cual claramente se debe a que GNOME es el único DM que tiene este problema.

¿Alguien ha descubierto qué está causando esto? Sé que no soy el único que se topa con esto.

Respuesta1

Para mí, el siguiente paquete resolvió el problema:

sudo apt-get install xserver-xorg-input-all

Respuesta2

Tiene un problema similar al usar gdm. Intente iniciar GRUB temporalmente sin X-Server/gráficos en ejecución: presione 'E' durante la elección de inicio y agréguelo 3al final de la línea linux /boot/vmlinux, etc. despuésro quiet splash

Ahora debería poder iniciar sesión usando la consola; si no aparece nada en la pantalla, presione Ctrl+Alt+F1 e inicie sesión.

A continuación, detenga gdm:sudo systemctl stop gdm

Deberías obtener algún resultado en la terminal. Siguiente reinicio de gdm:sudo systemctl start gdm

Esto ahora debería abrir su escritorio con el mouse/teclado funcionando, funcionó para mí.

Respuesta3

Tuve el mismo problema, ese comentario me ayudó a solucionarlo:

@tony-kerr Actualice a 20.04, el mouse y el teclado no funcionan. ¿Alguna idea de cómo solucionar este problema?

Hay un par de soluciones más simples: 1. Inicie el modo de recuperación desde el menú de GRUB y seleccione "reanudar". 2. Deshabilite el inicio de sesión automático en Configuración -> Usuarios.

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