Problema con los auriculares Bluetooth: Ubuntu 20.04 Intel NUC10i5FNH4: al cambiar a HSP, se recibe un tono de error único, luego no hay salida de audio ni entrada de micrófono

Problema con los auriculares Bluetooth: Ubuntu 20.04 Intel NUC10i5FNH4: al cambiar a HSP, se recibe un tono de error único, luego no hay salida de audio ni entrada de micrófono

Soy un migrante reciente a Ubuntu 20.04 en un Intel Nuc10i5FNH4. La mayor parte del tiempo me lo he pasado muy bien: Ubuntu es mucho mejor que Windows para mis necesidades.

Sin embargo, un problema persistente ha sido que mis auriculares bluetooth (auriculares Bose serie 700) no funcionan en modo HSP/HFP, lo que significa que no puedo usar el micrófono para el que los compré. Funciona perfectamente en modo a2dp, por supuesto este modo no permitirá el uso del micrófono.

Al cambiar a HSP/HFP (usando el administrador de bluetooth o la configuración de ubuntu/bluetooth), recibo un único tono de error a través de los auriculares.

La configuración de Ubuntu/bluetooth, el administrador de bluetooth y pavucontrol sugieren que los auriculares están conectados en HSP, pero ninguno de los anteriores registra ningún audio captado por mi micrófono, y ninguna entrada/salida de audio funciona correctamente, aparte del tono de error único cuando se escucha por primera vez. intentando cambiar a HSP.

He visto varios otros hilos con problemas similares, pero ninguno parece reflejar exactamente lo que he experimentado y ninguna de las soluciones en esos hilos me ha ayudado. Como tal, publiqué esto con la esperanza de que alguien pueda informarme sobre dónde pueden haber salido mal las cosas.

Cuando miro /lib/firmware/intel/ puedo ver que ibt-12-16.sfi está presente, que entiendo que es el firmware requerido para el chipset Intel BT de mi NUC.

Cuando uso pacmd, noto lo siguiente:

profiles: 
headset_head_unit: Headset Head Unit (HSP/HFP) (priority 30, available: unknown)

De manera similar, cuando miro mi syslog, noto el siguiente error al cambiar a HSP/HFP:

bluetoothd[1022]: Unable to get io data for Headset Voice gateway: getpeername: Transport endpoint is not connected (107)

Es cierto que soy bastante nuevo en Linux, así que sea amable. Si hay algún detalle adicional que deba proporcionar, no dude en hacérmelo saber.

¡Muchas gracias a cada uno de ustedes por cualquier ayuda que la comunidad pueda ofrecer!

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