Tengo una Dell XPS 15 7590 y me preguntaba si había otras personas que tenían problemas con la computadora calentándose increíblemente algunas veces.
¿Hay cosas que puedo hacer para evitar que se caliente? En realidad, la computadora siempre ha tenido este problema, sólo que ahora es mucho peor que antes.
Respuesta1
Si el sobrecalentamiento ocurre repetidamente, en un 90% significa que tiene un malware que consume la mayor parte de los recursos de su computadora y resulta en un sobrecalentamiento considerable. Ejecute un análisis de malware con malwarebyte o eset internet security, en el que más confío por su detección avanzada de IA. El escaneo debe realizarse sin conexión para evitar la conexión de malware a su servidor. Otra forma de comprobar esto es utilizar su computadora sin conexión (no conectada a la red): inicie 3 softwares pesados y deje que su computadora funcione durante 1 hora. Si no está demasiado caliente, entonces es 100% señal de malware. De lo contrario, podría ser que el ventilador de tu computadora se haya inundado de polvo y ya no funcione, tendrás que limpiarlo. Si no tienes los conocimientos necesarios para hacerlo tú mismo, te aconsejo que lo lleves a un taller de reparación de TI.