Tengo un arranque dual en una computadora portátil convertible HP ENVY x360 que consta de Windows 10 y Ubuntu 20.04. Cuando instalé Ubuntu por primera vez, todo funcionó como se esperaba; sin embargo, cuando Windows se actualizó automáticamente, de alguna manera rompió el bluetooth en Ubuntu.
Bluetooth no está bloqueado ni por software ni por hardware. Cuando intento ejecutarlo, bluetoothctl power onsimplemente vuelve a decir que no se ha detectado ningún controlador bluetooth. Por último, la dirección mac de mi controlador bluetooth simplemente devuelve 0.
Mi tarjeta bluetooth/wifi es: Intel Wireless-AC 9560 160MHz
Cualquier ayuda sería muy apreciada. ¡Gracias!
Respuesta1
Tuve un problema similar en mi PC de escritorio con un Asus B450-I, excepto que bluetoothctl power onsimplemente se bloqueaba para siempre ( bluetoothctlse quedaba atascado Waiting to connect to bluetoothd...). Además, todos mis dispositivos de entrada y salida de audio habían desaparecido, excepto una "salida ficticia". Intenté deshabilitar y volver a habilitar Bluetooth en BIOS, reiniciar, activar Fast Boot, etc., sin suerte.
Aunque no entiendo cómo terminé aquí en primer lugar, resulta que el problema fue que mi kernel se había actualizado a 5.8. Al volver a 5.4 se recuperó Bluetooth y audio. Lo logré arrancando en 5.4 (para no eliminar un kernel en ejecución) usando elOpciones avanzadas para Ubuntuopción en GRUB y haciendo sudo apt purge linux-image-5.8.0-36-generic linux-modules-5.8.0-36-generic. (Probablemente deberías hacer algo como sudo apt list --installed "*linux-image*"comprobar qué versión(es) tienes instalada).