No hay opción de frecuencia de actualización de 60 Hz en mi monitor externo 4k de 32" en Ubuntu 20.04

No hay opción de frecuencia de actualización de 60 Hz en mi monitor externo 4k de 32" en Ubuntu 20.04

En la configuración de pantalla de Ubuntu 20.04 en una computadora portátil Dell Latitude 7490, puedo configurar el monitor de mi computadora portátil con una resolución de 1920 x 1080 a 60 Hz, pero no puedo configurar miMonitor AOC CU32V3 32" 4ka 60 Hz (ver capturas de pantalla a continuación), aunque el monitor lo admita. Se siente lento, por lo que realmente me gustaría aumentar la frecuencia de actualización a 60 Hz. ¿Alguna idea de cómo puedo hacer esto?

El monitor del portátil es de 60 Hz: ingrese la descripción de la imagen aquí


El monitor externo admite 4k (resolución de 3840 x 2160) con una frecuencia de actualización de 60 Hz, pero no puedo configurarlo en 60 Hz: ingrese la descripción de la imagen aquí


Observe que no hay una opción de 60 Hz: ingrese la descripción de la imagen aquí


Prueba de que el fabricante dice que admite 60 Hz a 4k:

https://us.aoc.com/en/monitors/cu32v3 ingrese la descripción de la imagen aquí


Información sobre la tarjeta gráfica de mi computadora portátil (Intel HD Graphics 620):

Actualmente estoy conectado con un cable HDMI de alta velocidad en modo HDMI 1.2. ¿Debo entender que debo usar un adaptador USB C a Display Port y Display Port para obtener 4k a 60 Hz, tal vez,en lugar de¿HDMI?

ingrese la descripción de la imagen aquí

Relacionado:

  1. https://www.dell.com/community/Latitude/How-to-have-Latitude-7490-to-use-4k-display-with-60Hz/td-p/6085124

Respuesta1

Resulta que era solo una limitación de hardware de HDMI, por lo que debes usar Display Port en su lugar. Entonces compréeste adaptador USB C a Display Portpor $15 (puedesprueba esteoÉstesi ese está agotado), conecté el cable Display Port que venía con el monitor y ¡listo! ¡Funciona perfectamente! ¡4k (resolución de 3840 x 2160) a 60 Hz ahora es una opción y funciona perfectamente!


Nota: si su computadora no tiene ningún puerto USB-C con soporte de video DP integrado, necesitará usar un adaptador DisplayLink USB A 3.0, como explico con gran detalle en mi otra respuesta aquí:Adaptadores de tarjetas de video USB para Linux Ubuntu. El$90 Club3D CSV-1477 Adaptador USB 3.0 tipo A a doble 4k 60 Hz, por ejemplo, es excelente. Lo probé tanto en Ubuntu 20.04 como en 22.04 con salida de video 4k @60Hz. Admite salida única de 5K a 60 Hz o salida dual simultánea de 4k a 60 Hz.

Respuesta2

Necesita un cable HDMI 2.0 y una tarjeta gráfica compatible con HDMI 2.0 para 4K @ 60 Hz. Su computadora portátil solo admite HDMI 1.4, de ahí el límite a 4K @ 30 Hz

https://www.dell.com/community/Latitude/Latitude-7490-Connecting-an-external-1080p-and-a-4K-display-lid/td-p/7433161

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