¿Por qué las especificaciones del producto ni siquiera mencionan Ubuntu/Linux?

¿Por qué las especificaciones del producto ni siquiera mencionan Ubuntu/Linux?

No estoy seguro de si hay una respuesta específica y objetiva a esta pregunta, pero obtengo lo mismo. Quiero comprar una pieza de hardware e intento verificar si es compatible con Ubuntu/Linux:

Sistema operativo requerido → Microsoft Windows 7 (32/64 bits), Microsoft Windows Vista (32/64 bits), Microsoft Windows XP (sólo 32 bits), Mac OS X 10.6.2 o superior, 10.5.6 o superior, 10.4.11 o mas alto

La cuestión es que el producto normalmente funciona perfectamente con Ubuntu. ¿Por qué estas personas ni siquiera mencionan eso en las especificaciones del producto? ¿Por qué siempre se lo ponen más difícil a la (ciertamente pequeña) parte de la población que usa Linux y quiere comprar sus productos?

No es que incluir esa información en algún lugar les cueste dinero, ¿verdad?

Respuesta1

Hasta donde tengo entendido, no agregan ubuntu/linux a la lista significa que no lo soportan oficialmente.

Al apoyar oficialmente a ubuntu/linux significa que tendrán que responder todas las preguntas de soporte. Por supuesto, esto agregará costos a su operación, dada la variedad de configuraciones de Ubuntu/Linux.

Respuesta2

Los proveedores probablemente sientan que pueden ignorar Linux/Ubuntu con seguridad debido a la baja percepción de participación de mercado. Presumiblemente piensan que la pequeña cantidad de dinero gastada para agregar "Linux 2.6.32 y superior" al paquete no se justifica por la pequeña cantidad de ingresos generados por las pocas personas que comprarán el artículo basándose en ese soporte.

O tal vez no sea eso. Los proveedores generalmente desarrollan sus propios controladores para Windows, y esos controladores suelen ser de código cerrado. El proveedor conserva el control total sobre la funcionalidad del dispositivo y no tiene que preocuparse de que algún geek modifique el código, modifique el nuevo controlador y se queje al servicio de atención al cliente si el dispositivo no funciona correctamente.

Francamente, incluso cuando el paquetehaceReclama soporte para Linux, no lo creas. ASUS me quemó de esta manera, cuya idea de "soporte para Linux" es proporcionar un CD con una versión antigua, no compilable, del controlador del chipset de otra persona (RaLink) y decirle al usuario: "Ve a compilarlo". Cuando me comuniqué con el soporte técnico, me dijeron que solo admiten kernels hasta 2.6.22. Me gustaría creer que RaLink es único en esto, pero no es así.

¿Alguien sabe si los proveedores que realmente trabajan con desarrolladores de Linux para dar soporte a sus dispositivos bajo Linux (me vienen a la mente HP e IBM. ¿Intel?) anuncian "soporte para Linux" en el hardware que venden? No he pensado en comprobar...

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