Estoy ejecutando Ubuntu 11.10 y acabo de registrarme en Ubuntu One y Ubuntu One Music. En general, la sincronización de archivos funciona bien, pero la música ha sido un completo fracaso hasta ahora. Esto es lo que estoy viendo:
Después de 24 horas, ni un solo archivo mp3 u ogg de mi computadora portátil se ha sincronizado con la carpeta Cloud Music.
He utilizado 4 gigas de datos, lo que definitivamente no es suficiente para incluir archivos de música. Esa es la cantidad adecuada para mis documentos y fotografías. En música, deberían ser más bien 13 conciertos.
No aparece música en la aplicación Ubuntu One Music de mi teléfono, ni en la vista web de mi carpeta Ubuntu One Cloud. Seguí todas las instrucciones en línea que pude encontrar. Básicamente, en mi computadora portátil, hago clic derecho en la carpeta Música y selecciona "Ubuntu One > Sincronizar esta carpeta".
La carpeta Música ahora tiene una marca de verificación verde que indica que está sincronizada.
La aplicación Ubuntu One en mi computadora portátil dice "File Sync está actualizada"
Proporcioné información de la tarjeta de crédito y en el sitio web de Ubuntu One "Music Streaming" aparece como uno de mis servicios.
Entonces ¿qué estoy haciendo mal?
Simplemente lea esta publicación porque estoy experimentando el mismo problema, la respuesta para esta publicación dice que debido a la gran cantidad de archivos que se intentan cargar, podría demorar hasta una semana. Sin embargo, como se indicó anteriormente, también me dicen que "La sincronización de archivos está actualizada". ¿Alguien puede confirmar que esto es un error y que solo necesito esperar a que la sincronización de archivos esté realmente actualizada? Salud
Respuesta1
¿Tu música aparece enhttps://one.ubuntu.com/files? Si es así, entonces parece haber un problema al escanear esa música para que aparezca en la aplicación móvil o en la web. Si la música no aparece allí, entonces hay un problema con los archivos que no se sincronizan correctamente. De cualquier manera, ¿puede comunicarse con el soporte de Ubuntu One directamente enhttps://one.ubuntu.com/help/contact? Puede responder al correo electrónico de respuesta automática e incluir archivos de registro que nos ayudarán a solucionar este problema:
Abre tu carpeta de inicio
Haga clic en la opción de menú Ver->Mostrar archivos ocultos
Abra la carpeta .cache/ubuntuone
Haga clic derecho en la carpeta de registro y seleccione "Comprimir"
Haga clic en Aceptar y debería tener un archivo llamado "log.tar.gz" en la carpeta .cache/ubuntuone. Mueva este archivo a su escritorio ya que está en una carpeta oculta que puede ser difícil de encontrar en el siguiente paso.
Responda al correo electrónico y adjunte la carpeta log.tar.gz