Mal funcionamiento grave: computadora inutilizable (se detectó un problema en el programa del sistema) 14.04, 32 bits

Question

Enciendo mi computadora, inicio sesión e inmediatamente aparece el cuadro "Problema detectado en el programa del sistema", hago clic en enviar informe y luego la computadora se apaga sola.
Mi hijo estaba en un sitio de juegos en línea y le pidió que actualizara Firefox y desde entonces la computadora ha estado funcionando mal. ¿Alguien tiene un problema similar? ¿podría ser una infección de malware?

Answer 1

Si se tratara de una infección de malware, esa sería la primera vez que la veo, pero hay una primera vez para todo, así que sigamos con esa suposición por ahora. Supongamos que Firefox de alguna manera se ha vuelto loco, la única forma en que puedo imaginar que está impidiendo que la computadora arranque normalmente es si ha puesto Firefox en su secuencia de inicio. Si es así, aquí está la solución:

Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en otra cuenta en la que Firefox no esté en su secuencia de inicio y luego desinstalar Firefox. Si ya no está, no puede portarse mal.