감지되었지만 작동하지 않는 트랙패드를 어떻게 디버깅합니까?

감지되었지만 작동하지 않는 트랙패드를 어떻게 디버깅합니까?

저는 트랙패드가 내장된 Dell 노트북에서 Ubuntu 18.04.3 LTS를 실행하고 있습니다. 갑자기 트랙패드가 작동을 멈췄습니다.

감지되었지만 이벤트를 보내지 않습니다.

xinput기울기:

⎜ ↳ Synaptics TM3096-001 id=12 [slave pointer (2)]

또한 gnome-settings이를 감지하고 설정이나 xinput을 통해 옵션을 변경할 수 있습니다. 그러나 실제 효과는 없습니다.

설치 evtest하고 올바른 입력 이벤트에서 실행하면 이벤트를 수신하지만 아무 것도 발생하지 않습니다.

여기에서 읽은 모든 것을 시도했습니다. 특정 커널 모듈을 다시 로드하고, xinput. BIOS 옵션이 없어서 "고급"에서 "기본"으로 전환해 볼 수 없습니다.

이 문제를 어디로 가야할지 잘 모르겠습니다. 따라서 제 질문은: 이것을 어떻게 디버깅합니까? 내가 읽은 유사한 솔루션에는 일반적으로 트랙패드를 감지하지 못하거나 일부 기능이 작동하지 않는 것이 포함됩니다. 트랙패드가 감지되는 곳을 찾지 못했지만 이벤트가 전송되지 않습니다.

편집하다: uname -a보고:

~% uname -a
Linux Xxxxxx 4.15.0-72-generic #81-Ubuntu SMP Tue Nov 26 12:20:02 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

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