Blackmagic Design Intensity Shuttle은 하드웨어에서는 인식되지만 소프트웨어에서는 인식되지 않습니다.

Blackmagic Design Intensity Shuttle은 하드웨어에서는 인식되지만 소프트웨어에서는 인식되지 않습니다.

문제

나는 내 것을 사용하려고 노력한다.Blackmagic Design 인텐시티 셔틀조텍 ZBOX달리기우분투.시스템은 USB 3 포트의 장치를 인식하지만 소프트웨어는 인식하지 못하는 것 같습니다.

USB 포트를 나열하면 시스템이 캡처 카드를 인식합니다.

$ lsusb
Bus 002 Device 003: ID 1edb:bd3b Blackmagic design Intensity Shuttle
Bus 002 Device 002: ID 2109:0812
Bus 002 Device 002: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub

하지만 제공된 소프트웨어 Desktop Video Utility를 시작하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

데스크탑 비디오 장치가 감지되지 않았습니다. 제품이 Thunderbolt, USB3 또는 PCIe를 통해 연결되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인하세요.

또는 미디어 익스프레스:

시스템에서 Blackmagic 하드웨어를 찾을 수 없습니다. 설치를 확인해주세요.

부인 성명

그래서 저는 지금 무엇을 해야 할지 잘 모르겠습니다. 나는 우분투에 대한 나의 지식이 매우 제한적이라는 것을 고백해야 합니다.

하지만 적어도 제조업체에서 제공하는 여러 버전의 소프트웨어를 사용하여 전체 프로세스를 시도했습니다. 그 후 나는 USB 포트를 재설정하는 방법을 배우려고 노력했고 C로 작성된 Skript를 발견했습니다. 그것은 잘 작동하는 것 같지만(적어도 아무것도 깨지지 않습니다) 원하는 결과가 없습니다.

따라서 모든 조언을 환영합니다!

설정

하드웨어

컴퓨터

Zotac ZBOX CI320 나노 Intel N2930(쿼드 코어, 1.83GHz, 최대 2.16GHz) 4GB 메모리

캡쳐카드

Blackmagic Design Intensity Shuttle USB 3.0(외부)

소프트웨어

운영 시스템

우분투 14.04.3 LTS

드라이버 및 제공되는 애플리케이션

Blackmagic Design의 데스크탑 비디오 유틸리티 버전 10.4, 10.4.3 및 10.5를 사용해 보았습니다.

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