네트워크 컨트롤러를 찾을 수 없습니다 - Ubuntu 20.04

네트워크 컨트롤러를 찾을 수 없습니다 - Ubuntu 20.04

오늘 노트북을 부팅할 때 블루투스와 Wi-Fi가 작동하지 않는 것을 발견했습니다. 둘 다 설정에서 어댑터를 찾을 수 없다고 명시합니다. 해결책을 찾기 시작했지만 지금까지 아무것도 효과가 없었고 적어도 무선 네트워크 컨트롤러는 찾아야 한다는 인상을 받았습니다. 내가 할 때 lspci |grep Network아무것도 표시되지 않습니다.

사용할 때만 lspci이더넷, USB, ... 컨트롤러를 찾을 수 있지만 무선, WLAN 또는 이와 유사한 내용은 찾을 수 없습니다. 새로운 ISO를 마운트하고 거기서 드라이버를 가져오려고 해도 아무 것도 표시되지 않으므로 소프트웨어 및 업데이트를 통해 추가 드라이버를 설치할 수 없습니다.

사용하면 sudo lshw -class network다음과 같은 이점이 있습니다.

*-network                 
   description: Ethernet interface
   product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
   vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
   physical id: 0.2
   bus info: pci@0000:04:00.2
   logical name: enp4s0f2
   version: 0a
   serial: 00:90:f5:e7:5b:07
   capacity: 1Gbit/s
   width: 64 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
   configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=5.13.0-37-generic firmware=rtl8411-1_0.0.3 06/18/12 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
   resources: irq:19 ioport:d000(size=256) memory:f2104000-f2104fff memory:f2100000-f2103fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       physical id: 1
       bus info: usb@3:2
       logical name: usb0
       serial: 62:82:59:0e:0b:56
       capabilities: ethernet physical
       configuration: autonegotiation=off broadcast=yes driver=rndis_host 
driverversion=5.13.0-37-generic duplex=half firmware=RNDIS device ip=192.168.194.172 link=yes multicast=yes port=twisted pair

또한 Live USB에서 Ubuntu 20.04를 시도했지만 Wi-Fi 또는 Bluetooth 어댑터도 발견되지 않았습니다. Ubuntu는 설치된 유일한 시스템입니다.

내 추측으로는 하드웨어가 어떻게든 고장난 것 같습니다. 오래된 노트북입니다. 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있나요? 뭔가 다른가요? 어떤 도움이라도 정말 감사하겠습니다.

감사해요

편집하다:

lsusb보고:

Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 413c:301d Dell Computer Corp. Dell Universal Receiver
Bus 003 Device 004: ID 2717:ff80 Xiaomi Inc. Mi/Redmi series (RNDIS)
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

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