인쇄 관련 버그를 어떻게 보고하나요?

인쇄 관련 버그를 어떻게 보고하나요?

인쇄 스택이 다소 복잡하고 잘 알지 못하기 때문에, 스택의 어느 부분이 인쇄 관련 버그를 담당하는지 잘 모르기 때문에 인쇄 관련 버그를 보고하는 가장 좋은 방법이 무엇인지 알고 싶습니다. 내가 겪고 있는 문제입니다. 이상적으로는 버그 보고서와 함께 관련 시스템 정보를 제공하기 위해 사용하고 싶지만 ubuntu-bug어떤 패키지를 지정해야 할지 모르겠습니다.

편집: 방금 제출했습니다.버그 #981586인쇄 관련 버그를 제출하기 위한 승인 옵션을 요청합니다.

답변1

뭐, 프린팅 시스템의 핵심은 '컵'이기 때문에 더 구체적인 내용이 없는 한 프린팅 버그를 넣어두기에 좋은 곳입니다. 다음도 참조하세요.https://wiki.ubuntu.com/DebuggingPrintingProblems

그러나 인쇄 문제에는 항상 최소한 3가지 부분이 있습니다.

1) 인쇄할 파일/스트림을 생성하는 응용 프로그램 2) 특정 프린터용 드라이버 3) 중앙 인쇄 대기열 항목

이들 중 어느 것이 문제의 원인인지 알아낼 수 있으면 디버깅이 더 쉬워지고 더 구체적인 패키지를 찾을 수도 있습니다. 그러나 그들은 상호 작용할 수 있습니다(화요일에 OpenOffice에서 형제 프린터로 인쇄하는 유명한 버그는 아마도 최악의 경우일 것입니다!).

따라서 문제를 나누어 보십시오. a) 응용 프로그램을 포스트스크립트나 PDF 파일로 인쇄하도록 한 다음(옵션이 있는 경우 둘 다 시도) 뷰어에서 결과 포스트스크립트나 PDF 파일을 보는 것이 맞습니까? 그렇다면 버그는 프린터 특정 또는 컵일 가능성이 적습니다. b) 해당 앱에만 문제가 있나요? c) 프린터에서 다른 옵션을 사용하면 문제가 해결됩니까(예: N-UP 인쇄 또는 양면 인쇄를 사용하지 않음)

전혀 인쇄할 수 없는 경우 lsusb를 사용하여 프린터가 전혀 표시되는지 확인하는 것이 좋습니다(USB인 경우). CUPS 로그도 마찬가지입니다.

데이브

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