우리는 비교적 젊은 Acer 노트북을 가지고 있습니다. Aspire 6930, 64비트, 4GB RAM, Vista Home Premium SP1, Intel Core 2 Duo T6400 2GHz 등
갑자기 USB 포트의 플러그 앤 플레이가 더 이상 작동하지 않습니다. 포트는 3개의 포트에 연결된 모든 유형의 주변 장치를 인식하지 못합니다. 나는 디버깅/수정을 위해 내 무기고에 있는 모든 것을 시도했습니다.
- 장치는 괜찮아 보였지만 장치 관리자를 통해 항목을 제거하고 재부팅한 후 OS가 포트에 대한 장치 드라이버를 찾아 다시 설정하고 제대로 작동한다고 말합니다.
- PnP 서비스가 실행 중인지 확인했습니다.
- BIOS로 들어갔습니다. PnP 설정 기능이 없었을 뿐만 아니라 고급 메뉴 항목도 없었습니다.
- 도움이 될 수 있는 유틸리티를 찾으려고 제어판 아래의 모든 유틸리티를 자세히 살펴보았습니다. 나에게 아무것도 튀어 나오지 않았습니다.
생각?
보너스 - 이 Acer 모델에 고급 BIOS 설정을 위한 키 콤보 이스터 에그가 있다면 어떤 아이디어가 있습니까? 나는 인터넷을 직접 샅샅이 뒤졌지만 아무 것도 효과가 없다고 제안했습니다.
답변1
생각해 보세요. 최고의 Linux 라이브 CD 중 하나를 사용해 보십시오. Redhat, Ubuntu 또는 Mandriva. 부팅 후 USB 포트나 연결된 드라이브가 보이면 소프트웨어 문제일 가능성이 높습니다. 그래도 작동하지 않으면 하드웨어 오류일 수 있습니다. MP3 플레이어나 Blackberry와 같은 USB 2.0 장치를 포트에서 충전해 볼 수도 있습니다. 행운을 빕니다
답변2
장치 관리자로 가서 모두 제거하십시오.USB 루트 허브. 기계를 다시 시작하십시오. 이 시점에서 그것들을 모두 재발견하고 작업해야 합니다. 이미 제거했다고 말씀하신 기기인가요?
답변3
방법을 알고 있다면 멀티미터를 사용하여 USB 포트의 +5V를 확인하세요. 퓨즈나 단락 방지 장치가 있어야 하며 세 개의 포트가 동일한 보호 회로에 함께 연결되어 소손되었을 가능성이 있습니다.
아직 시도하지 않았다면 최신 Linux Live CD(예: Ubuntu 9.04 또는 Fedora 11)로 부팅하여 작동하는지 확인하십시오(아마도 작동하지 않을 수도 있지만 시도하는 데 많은 비용이 들지 않습니다). 이는 운영 체제와 관련된 모든 것을 배제해야 합니다.
답변4
여러 가지가 있을 수 있습니다. 기업 네트워크에서 관리자는 설치된 소프트웨어를 통해 USB 포트를 종료할 수 있습니다.
또 다른 사항은 BIOS에서 USB가 레거시 모드에 있지 않은지 확인하는 것입니다.
마우스와 같은 다른 장치를 사용해 보고 작동하는지 확인하십시오. USB 메모리 키 등을 연결하려고 한다고 가정합니다. 마우스가 바로 연결되지 않으면 시스템을 재부팅하고 Windows로 다시 돌아갈 때 작동이 시작되는지 확인하세요.