저는 거의 2년 된 리퍼브 모델인 Dell Studio 17 노트북을 가지고 있습니다. 현재 Windows 7 32비트, Home Premium을 실행하고 있습니다. 새로 설치하면 비스타 업그레이드 기기인데... 얼마전 비스타를 실행하던 중 갑자기 꺼지는 문제가 발생하기 시작했습니다. 경고, 메시지 없음,아무것. 마치 배터리를 꺼낸 다음 벽에서 플러그를 뽑은 것과 같았습니다. 그냥 그렇습니다. 이러한 일이 몇 달 동안(또는 그 이상) 발생하면서 나는 몇 가지 사실을 관찰했습니다. 첫째, 온라인 비디오를 전체 화면으로 보거나 컴퓨터에서 많은 응용 프로그램을 실행하는 등 메모리 집약적인 작업을 할 때만 발생하는 것 같습니다. 배경...둘째, 제가 말한 대로 팬이 회전하기 시작할 때 "뒤집기" 직전인지 알 수 있습니다... 컴퓨터가 곳곳에서 매우 뜨거워집니다...
어쨌든, 이것이 하드웨어 문제라고 확신합니다. Vista에서 7로 업그레이드한 후에도 여전히 문제가 존재하기 때문입니다. 이것이 사실입니까? 하드웨어 대 소프트웨어?
이 문제를 해결하기 위해 제가 할 수 있는 일이 있나요? 그것은 단지 특정 구성 요소입니까, 아니면 무엇입니까? 추천 메뉴가 무엇인가요?
답변1
이는 발열과 관련된 문제임이 거의 확실합니다. Dell 기술 담당자로부터 서비스를 받은 후 실제로 팬 헤더 중 하나를 다시 연결하는 것을 잊어버린 구형 XPS 노트북이 있습니다. 노트북은 스트레스를 받을 만한 일을 하지 않는 한 잘 작동할 것입니다. 하지만 게임이나 하드웨어를 밀어붙이는 무언가를 시작하자마자 빙고입니다! 즉시 종료.
팬이 연결되어 있을 가능성이 있습니다. 결국 팬의 소리를 들을 수 있으므로 다음 단계는 팬을 정리하는 것입니다. 이상적으로는 노트북 바닥을 제거하거나 최소한 바닥과 측면에 있는 다양한 플레이트를 제거하고 노트북에 최대한 많은 공기를 불어넣어 내부에 있는 이물질을 외부로 내보내는 것이 좋습니다. 캔에 들어 있는 공기는 국부적인 압력이 크지만 한 번에 1cm² 정도만 청소하는 데 적합합니다. 작업용 진공 청소기나 더 넓은 표면에 많은 양의 공기를 분사할 수 있는 다른 장치가 있는 경우에는 더 좋습니다. 더 큰 것을 치운 다음 특정 지역 폭발에 압축된 공기를 사용합니다.
말할 것도 없이 배터리를 제거하고 연결하지 않은 상태에서 이 작업을 수행하는 것이 가장 좋습니다.
답변2
그것은 열과 관련된 문제이지만, 이와 같은 포럼 문자열에서 보고된 바에 따르면 약간의 비용을 절약할 수 있습니다. Dell은 내부 구성 요소 및 방열판에서 전사하는 데 사용할 수 있는 신뢰할 수 없는 열 그리스를 찾아서 사용하는 것으로 충분하다고 느꼈습니다.
다음 품목을 구매하세요:
열 그리스 튜브
소독용 알코올 한 병
종이 타월(물에 젖으면 부서지는 값싼 종류가 아님, 상품명)
라텍스 장갑(외부 표면에 가루나 잔여물이 없는 장갑. 그리스에 있는 은과 기타 화합물이 모공을 통해 흡수되는 것을 권장하지 않기 때문에 이러한 장갑이 필요합니다).
노트북을 엽니다(Google에서는 특정 제조사 및 모델에 대한 분해 지침을 제공합니다).
방열판 어셈블리를 제거합니다(나사로 고정해야 함).
방열판에는 다양한 구성 요소를 덮고 있는 회색 금속 부분이 있어야 합니다. 또한 해당 구성 요소에 닿았을 부분에 회색 필름이 나타나는 것을 볼 수 있습니다. 이것이 열 그리스입니다.
- 장갑을 착용하고 소독용 알코올을 뿌린 종이 타월로 기름을 매우 부드럽게, 그러나 철저하게 제거합니다. 이는 방열판과 열을 빼내는 구성 요소 모두에 대해 수행됩니다.
이러한 구성 요소의 상단에는 열전도 그리스로 덮여 있는 작은 금속 표면이 있어야 합니다.
모든 그리스를 제거하십시오.
구성 요소와 방열판 부위에 새 열 그리스를 아주 소량 바르십시오. 그리스가 꽤 잘 퍼지기 때문에 아주 적은 양이 필요합니다.
열을 적절하게 전달하려면 완전히 덮힌 접착이 필요하므로 방열판과 구성 요소를 모두 덮습니다.
즉, 코팅을 충분한 두께로 얻으려면 두 번 이상의 시도가 필요할 수 있습니다.
커버리지가 충분하다고 생각되면 방열판을 노트북에 다시 고정하고 노트북 케이스를 교체합니다(검색한 단계를 반대로 수행).
광범위한 스트로크:
열린 노트북
방열판 제거
방열판 및 구성 요소의 오래된 열 그리스를 닦아냅니다.
새 열 그리스로 교체하고 방열판을 다시 제자리에 놓습니다.
그게 다야! Dell은 이 문제를 알고 있지만 어떤 이유로든 영향을 받은 장치를 리콜할 필요가 없다고 생각하거나 이 문제에 대한 무료 수리를 제공할 필요도 없다고 생각했습니다. 이는 Dell 측의 판단 실수임이 명백하다는 사실에도 불구하고입니다. .
답변3
전원을 연결했을 때 이런 현상이 발생합니까, 아니면 배터리가 부족할 때만 발생합니까?
후자라면 배터리에 불량 셀이 있는 것 같습니다. 다른 노트북에서도 비슷한 문제가 있었고 비슷한 증상이 나타났습니다. OS에서는 배터리 충전량이 최소 60~70% 남았다고 표시하지만 귀하가 설명한 것처럼 컴퓨터가 아무런 경고 없이 갑자기 종료됩니다. 배터리를 교체하면 해결되었습니다.