HP tx2 1025dx 노트북에 문제가 있습니다. 때로는 저절로 꺼지는 경우도 있습니다. 먼저 화면이 꺼집니다. 그런 다음 컴퓨터 자체가 종료됩니다. 이는 일반적으로 많은 리소스가 필요한 작업을 수행할 때 발생하지만 최근에는 Office 앱을 사용하는 것처럼 간단한 작업을 수행할 때 발생할 수 있습니다.
발열과 관련이 있을 수 있다고 생각합니다. 노트북이 자동으로 종료된 후 부팅을 시도하면 시작이 완료되기 전에 다시 자동으로 종료됩니다. 잠시 식힌 후 다시 시작하면 컴퓨터가 제대로 부팅됩니다. 이러한 종료는 항상 키보드 오른쪽 하단뿐만 아니라 오른쪽 하단에도 높은 온도를 동반합니다. 팬이 2개 달린 노트북 쿨러를 사용하고 있는데 별 차이가 없습니다.
이것은 우리가 소유한 두 번째 TouchSmart입니다. 첫 번째에도 동일한 문제가 있었으며 마침내 재부팅이 거부된 후 HP에 보냈습니다. 그들은 그것을 "수정"했고, 똑같은 일을 하기 전까지 약 한 달 동안은 잘 작동했습니다. 불행하게도 우리는 원본에서 문제가 시작되기 전에 두 번째 제품을 구입했습니다. 이것이 문제가 될 줄 알았다면 다른 TouchSmart를 구입하지 않았을 것입니다.
우리가 1년 넘게 사용해 온 이 특정 노트북은 몇 달 전까지만 해도 이러한 문제가 발생하지 않았습니다.
이 문제를 해결하는 방법에 대한 제안 사항이 있습니까?
답변1
노트북이 과열된 것 같습니다. 따라서 잠시 동안 놓아두면 다시 작동할 수 있습니다. HP 관리 팁압축 공기로 통풍구를 청소할 것을 제안하는데, 이것이 제가 권장하는 것이기도 합니다.
나는 노트북 쿨러를 사용해 본 적이 없지만 노트북에도 비슷한 문제가 있어서 지름이 7인치 정도 되는 작은 팬을 구입하고 그 아래에 책을 꽂았습니다. 이로 인해 상단과 하단에 시원한 공기가 흐르게 되었고 예전보다 몇 시간 더 오랫동안 비디오 게임을 즐길 수 있게 되었습니다.