새 컴퓨터에 사용할 새 Samsung SH-B083L/BSBP를 구입했습니다. BIOS에서 감지되었지만 어떤 미디어에서도 부팅할 수 없습니다. 다른 디스크 드라이브를 사용하여 Windows를 설치한 후 Windows에서 Samsung 드라이브를 감지하지만 드라이브에서 미디어를 읽을 수 없습니다. 삽입된 모든 디스크는 디스크 아이콘을 두 번 클릭하면 배출되며, 디스크를 삽입해야 한다는 메시지가 표시됩니다. 여기서 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요?
답변1
제가 보기에는 드라이브에 결함이 있는 것 같습니다. 반품하고 새 것을 구입하세요.