Alienware m15x(이전 모델) BSOD 조사

Question

내 친구가 서비스 기록이 거의 없는 Alienware m15x 노트북을 사용하는 데 도움을 달라고 요청했습니다.

2008년 6월에 구입했고, 무작위 FPS 드롭 문제로 2009년 1월에 서비스되었습니다. Alienware는 아무런 문제가 없다고 돌려보냈습니다. 노트북에는 여전히 딸꾹질이 있었지만 몇 가지 드라이버와 설정을 조정한 후에는 FPS 저하가 눈에 띄지 않았습니다.

결국 2009년 9월에 사망했습니다. 흰색/회색 화면에서 자체적으로 잠기면서 부팅되지 않았습니다. (과열이었던 것 같아요 .. 섭씨 100도를 기록했습니다.)

그래서 Alienware로 돌아갔습니다. 그들은 GPU를 교체했고 모든 것이 괜찮았습니다. 이 블루 스크린이 나타나기 시작할 때까지.

업데이트된 또 다른 사항은 8월에 HDD와 Windows 7을 재설치한 것입니다. 그때부터 BSOD가 시작된 것 같습니다. 이것이 범인일까요?

원래 Windows는 Vista였지만 Windows 7 Home Premium 디지털 다운로드/구매로 업그레이드되었으며 Windows 설치 후 정품 인증되었습니다. 이전 HDD에는 오류가 없으며 최신 설치에서만 오류가 발생합니다.

LE: 이제 문제가 다시 발생하는지 확인하기 위해 기존 HDD를 사용한다는 점을 참고하세요.

따라서 다음 Windows 덤프 파일을 해석할 수 있는 사람이 필요합니다. 미니덤프

나는 몇 가지 상충되는 결론에 도달했을 수도 있습니다. 따라서 누군가가 각 덤프/날짜와 가능한 원인/오류를 명확히 할 수 있다면; 최종 결론이나 해결책을 알려 주시면 매우 감사하겠습니다.

또한 제가 생략한 다른 시스템 정보에 대해서는 보고서를 참조하세요. 동일한 링크, 코드: XRWIVLWG

제가 놓친 부분이 있거나 다른 질문이 있으시면 기꺼이 답변해 드리겠습니다.

Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T9300 @ 2.50GHz 

Network Adapter Properties:
  Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
  Intel(R) Wireless WiFi Link 4965AGN

Video Adapter Properties:
  Driver Description                                NVIDIA GeForce 8800M GTX
  Driver Date                                       19.08.2009
  Driver Version                                    8.16.11.8681
  Driver Provider                                   NVIDIA
  INF File                                          oem19.inf
  Hardware ID                                       PCI\VEN_10DE&DEV_060C&SUBSYS_0770152D&REV_A2
  Location Information                              @system32\DRIVERS\pci.sys,#65536;PCI bus %1, device %2, function %3;(1,0,0)
  PCI Device                                        NVIDIA GeForce 8800M GTX [NoDB]
  BIOS String                                       Version 62.92.34.0.8
  Installed Drivers                                 nvd3dum (8.16.11.8681), nvwgf2um, nvwgf2um

Hard Dik Drive:
  Model ID                                          ST9120823ASG (**older one 120gb**)
  Model ID                                          WD32000BEKT (new 320gb with fresh OS)

Answer 1

새 HDD를 새로 다시 설치했는데 이제 모든 것이 조용해 보입니다. 첫 번째 설치에서 확실히 문제가 발생하여 모든 BSOD가 발생했습니다.

현재 드라이버는 다음과 같습니다. 1. 인텔 칩셋 드라이버 - 인텔 웹사이트의 최신 온라인 드라이버

2. NVIDIA 디스플레이 드라이버 - 186.81 win 7 32비트, NVIDIA 웹사이트(가장 좋은 드라이버 발견, 190+ 이상은 없음)
3. 피직스 9.09.0814
4. 오디오 드라이버 - Realtek, Win7_R254
5. OSD 유틸리티 - M15x_OSD_Vista_00020(Alienware)
6. Synaptic 터치패드 드라이버 - Synaptics v14.0.3 Win7
7. 미디어 카드 리더 드라이버 - M15x_MediaReader_Vista_3.51.01
8. 터보 메모리 드라이버 + 매트릭스 스토리지 - 인텔 웹사이트의 최신 온라인 드라이버
9. 블루투스 드라이버 - M15x_Bluetooth_vista_6.0.1.5100
10. 최신 DirectX

Windows에서 설치한 네트워크 드라이버. 모든 드라이버를 설치한 후 Windows Update를 실행했습니다.