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Office 2007이 지속적으로 충돌하고 이벤트 ID 1000으로 기록됩니다.

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Office 2007이 지속적으로 충돌하고 이벤트 ID 1000으로 기록됩니다.

최선의 노력에도 불구하고 Office 2007 충돌이 계속 발생하는 사용자가 있습니다.

프로필을 삭제하고 다시 설정하고, Office를 복구하고, 완전히 제거한 다음 다시 설치하고, 메모리 스틱을 교체해 보았습니다.

계속 발생하는 이벤트 로그 오류 중 하나는 다음과 같습니다. (모든 Office 오류는 입니다 event id 1000.)

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 12.0.6539.5000, 
                                                      time stamp: 0x4c12486d
Faulting module name: EMSMDB32.DLL, version: 12.0.6539.5000, 
                                                      time stamp: 0x4c1246f8
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0005d8e2
Faulting process id: 0xf6c
Faulting application start time: 0x01cb6633f33384f3
Faulting application path: 
                C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: c:\progra~2\micros~1\office12\EMSMDB32.DLL
Report Id: 0d4a2eab-d231-11df-80a0-4061868f5d10

나는 또한 이것을 얻습니다:

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 12.0.6539.5000, 
                                                      time stamp: 0x4c12486d
Faulting module name: olmapi32.dll, version: 12.0.6538.5000, 
                                                      time stamp: 0x4bfc6ad9
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x002357a9
Faulting process id: 0x5e4
Faulting application start time: 0x01cb661f4546aa77
Faulting application path: 
                C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: c:\progra~2\micros~1\office12\olmapi32.dll
Report Id: a4a90658-d224-11df-80a0-4061868f5d10

엑셀 오류는 이렇습니다.

Faulting application name: EXCEL.EXE, version: 12.0.6535.5002, 
                                                      time stamp: 0x4bd2a7f1
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 6.1.7600.16385, 
                                                      time stamp: 0x4a5bdbdf
Exception code: 0xe06d7363
Fault offset: 0x0000b727
Faulting process id: 0x14a8
Faulting application start time: 0x01cb61ab7bc0abab
Faulting application path: 
                  C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\EXCEL.EXE
Faulting module path: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
Report Id: ba0c454b-cd9e-11df-80a0-4061868f5d10

또한 PowerPoint용으로 이것을 얻었습니다.

Faulting application name: POWERPNT.EXE, version: 12.0.6500.5000, 
                                                      time stamp: 0x49a68f9d
Faulting module name: COMShim.dll, version: 2010.3.325.110, 
                                                      time stamp: 0x4c51e0b1
Exception code: 0x40000015
Fault offset: 0x0001e388
Faulting process id: 0x1480
Faulting application start time: 0x01cb5fe9a0660e81
Faulting application path: 
               C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\POWERPNT.EXE
Faulting module path: C:\Program Files (x86)\FactSet\COMShim.dll
Report Id: e03d2a21-cbdc-11df-9bc8-4061868f5d10

(위 줄 중 일부는 가로로 스크롤되지 않도록 편집되었습니다.)

마지막으로, 이 오류가 하루에 여러 번씩 발생합니다. 관련이 없다고 생각하지만 아마도 다음과 같습니다.

다음 위치의 자동 업데이트 Cab에서 타사 루트 목록을 추출하지 못했습니다.http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab오류 있음: 현재 시스템 시계 또는 서명된 파일의 타임스탬프를 확인할 때 필요한 인증서가 유효 기간 내에 있지 않습니다.

어떤 아이디어가 있나요? 이것이 나를 미치게 만든다.

답변1

이벤트 로그에는 귀하의 잘못이 있습니다.KERNELBASE.dll흥미롭다. 손상된 KERNELBASE.DLL은 다음과 같이 알려져 있습니다.애플리케이션 충돌..

sfc /scannow무결성 위반에 대해 시도해보십시오 ...

답변2

아래 파일은 사무실이 아닌 파일이라고 생각합니다(이 파일은 사무실에서 생성되지 않음을 의미합니다):-

EMSMDB32.DLL
olmapi32.dll
KERNELBASE.dll
COMShim.dll

이러한 파일은 수동으로 삭제해야 할 수도 있습니다.

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