저는 최근 Windows 7 Professional을 사용하여 클라이언트의 워크스테이션을 새 컴퓨터로 업그레이드했습니다. 서버는 여전히 Windows Server 2003입니다. 서버에는 사용자 워크스테이션에 드라이브로 매핑되는 2-3개의 파일 공유가 있습니다.
클라이언트도 Acrobat 6.0에서 9.0 Pro로 업그레이드되었습니다. 업그레이드 이후 클라이언트가 Adobe PDF 프린터로 인쇄하려고 할 때(프린터 인터페이스를 통해 무언가를 PDF로 변환) 파일이 네트워크 드라이브에 저장되는 경우 대기열에 오류가 표시됩니다. 대신 로컬 경로를 제공하면 파일이 제대로 "인쇄"됩니다.
또한 Adobe PDF 프린터 설정을 "스풀링 안 함, 프린터로 직접 인쇄"로 변경하면 네트워크 공유로 제대로 인쇄되지만 매번 해당 설정이 재설정됩니다.
제가 확인한 사항은 다음과 같습니다.
- 네트워크 공유에 대한 권한. 사용자와 컴퓨터는 모든 권한을 갖습니다. 우리는 심지어 "모든 사람" 개체에게 전체 액세스 권한을 부여했습니다.
- Adobe Acrobat Pro 9.0 재설치
- 업데이트를 실행하여 9.3.4로 업그레이드
다른 사람이 그런 문제에 부딪힌 적이 있습니까? Adobe의 지원 펠로우들이 저를 여기저기 돌아다닐 뿐입니다. 그들도 아무런 단서가 없는 것 같습니다.
답변1
사용자가 네트워크 공유에서는 인쇄할 수 없지만 로컬 드라이브에서는 문제 없이 인쇄할 수 있는 비슷한 문제가 있었습니다. 이 문제를 해결하기 위해 우리는 다음과 같이 했습니다:
장치 및 프린터 아래에서 "Adobe PDF" 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭했습니다.
상황에 맞는 메뉴에서 "프린터 속성"을 선택했습니다.
고급 탭에서 "고급 인쇄 기능 활성화"를 선택 취소했습니다.
이것이 효과가 있는 것 같았고 이제 사용자는 문제 없이 네트워크 공유로 인쇄할 수 있습니다. 그래서 우리는 그랬어요~ 아니다스풀 설정을 변경해야 합니다. 인쇄 문서를 스풀링하고 즉시 인쇄를 시작하도록 설정되어 있습니다.
행운을 빌어 요.
답변2
또 다른 문제는 Adobe PDF 프린터의 설정을 "스풀링 안 함, 프린터로 직접 인쇄"로 변경하면 네트워크 공유로 제대로 인쇄되지만 매번 해당 설정이 재설정된다는 것입니다.
글쎄, 나는 프린터에 직접 인쇄할 때 인쇄 중인 프로세스에 인쇄 드라이버가 로드되고(프로세스를 호출한 사용자와 동일한 보안 토큰을 사용하여) 인쇄 드라이버를 사용하는 경우라고 추측합니다. 스풀러를 실행하면 SYSTEM으로 로드됩니다. SYSTEM 및 LOCAL SERVICE는 컴퓨터 자격 증명으로 인증하지 않으므로 스풀러가 네트워크 공유에 쓰려고 하면 인증할 수 없어 실패합니다.
PROCMON을 실행하고 인쇄하는 동안 네트워크 공유에 대한 쓰기가 거부되었는지 확인하세요. 어떤 프로세스에서 작성 중인지, 어떤 사용자에서 작성 중인지 확인하세요.
답변3
저도 똑같은 문제가 있는데 해결책을 찾지 못했지만 누군가 간단한 해결 방법을 제안했습니다. Word에서 "다른 이름으로 저장...." 명령을 사용하고 문서를 PDF 파일로 저장합니다(다음 옵션 중 하나). Word 스크롤 다운 메뉴)을 선택하고 네트워크의 해당 폴더로 이동합니다.
가장 우아한 솔루션은 아니지만 작동합니다.