Kaspersky를 업그레이드하고 업그레이드 프로세스를 시작하기 전에 모든 것을 닫았습니다. 모든 것이 잘 진행되었지만 Thunderbird를 실행했을 때 메일과 콘텐츠가 표시되지 않았습니다.
모든 것이 비어 있습니다. 도구/계정 설정을 확장하면 이상하게 내 계정이 감지됩니다.
Kaspersky를 완전히 종료하고 Thunderbird를 다시 시작했지만 아무 것도 수정되지 않았습니다.
이는 Thunderbird를 닫으면 코어 파일이 손상된 것과 같습니다. 문제를 해결하는 방법을 아시나요?
답변1
C:\Users\"Username"\AppData\Roaming\으로 이동하라고 말하고 싶습니다.
Thunderbird 디렉토리가 있거나 "Mozilla" 디렉토리 아래에 있을 수도 있습니다.
프로필 폴더를 백업한 후 제거하세요. Thunderbird를 다시 열고 이메일 계정을 다시 만들어 작동하는지 확인하세요.
그렇다면 Kaspersky의 작업으로 인해 귀하의 프로필이 손상되었다고 말할 수 있습니다.
답변이 다소 혼란스러웠다면 죄송합니다.