Windows 7 원격 지원에는 어떤 라우터 설정이 필요합니까?

Question

Microsoft Messenger의 원격 지원을 사용하여 다른 사람의 PC에 연결하고 싶습니다. 두 PC 모두 Windows 7을 실행합니다. 원격 사용자가 요청을 시작합니다. 우리는 둘 다 NAT를 사용하는 방화벽/라우터 뒤에 있습니다. 내 PC가 공용 네트워크에 있도록 설정되어 있지만 원격 PC가 있는 네트워크 유형(공용, 홈 또는 개인)을 모릅니다. 비밀번호를 입력한 후 다음 오류가 발생합니다.

"문제 해결"을 눌러도 도움이 되지 않았습니다. Windows에서는 잘못된 점을 찾을 수 없었습니다.

라우터에서 UPnP를 활성화하려고 시도했지만 도움이 되지 않았습니다. 원격 라우터에 UPnP가 활성화되어 있을 수 있습니다.

1. 원격 지원은 NAT를 통해 작동합니까?
2. 원격 지원은 방화벽을 통해 작동합니까?

Answer 1

1. 아니요, 포트 전달을 구성하지 않는 한
2. 예, 하지만 TCP 3389 포트를 열어야 합니다.

정보

도움이 되었기를 바랍니다 ;-)