
때때로 Windows XP가 올바르게 로드되지 않습니다. 로그인 화면이 나오네요. 사용자 이름을 클릭하면 바탕 화면 배경이 로드되지만 탐색기는 표시되지 않습니다. 그래서 바탕화면이나 시작메뉴 등의 아이콘이 보이지 않네요.
Ctrl+Alt+Del을 눌러 작업 관리자를 표시하면 파일-->새 작업(실행...)에서 프로그램(예: 미디어 플레이어 또는 브라우저)을 실행할 수 있습니다.
또한 작업 관리자에서 Explorer.exe가 실행 중인 것을 볼 수 있습니다. 종료하고 다시 실행해 보았으나 아무 일도 일어나지 않았습니다.
이상한 프로세스나 이상한 동작이 있는지 확인하기 위해 Sysinternals Process Explorer를 사용했지만 수상한 점은 없었습니다.
여러 번 다시 시작한 후 마침내 시스템이 예상대로 작동했습니다. 그러나 이는 영구적이지 않습니다. 시스템을 다시 시작하면 위에서 설명한 대로 작동하는 경우가 있습니다(Explorer가 표시되지 않음). 그러나 때로는 정상적으로 작동하는 경우도 있습니다.
Kaspersky를 사용하여 바이러스를 검색했지만 아무것도 나타나지 않았습니다.
위에 제시된 정보만으로는 문제를 정확히 파악하기에 충분하지 않다고 생각합니다. 하지만 내가 당신에게 더 많은 정보를 제공하거나 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 도구나 기타 사항에 대해 말해 줄 수도 있습니다.
추신:안전모드를 쉽게 사용할 수 있어요. 이 문제로 고통받지 않는 것 같습니다. 따라서 Explorer가 기다리고 있는 일부 프로세스(서비스)가 있는 것 같지만 해당 프로세스에 문제(예: 경쟁 조건 또는 무한 루프)가 발생하여 Explorer도 중단됩니다.
답변1
증거를 제시할 수는 없지만 시작 시 바이러스가 걸려 있을 가능성이 있습니다. 바이러스 스캐너는 모든 바이러스를 탐지하지는 않습니다. 다른 무료 스캐너를 사용해 뭔가를 감지하는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 나중에 제거할 수 있을 만큼 간단합니다.