내 컴퓨터는 Windows XP Home Edition을 실행하고 있습니다.
사용 중인 평균이 곧 만료되므로 AVG Anti-Virus Free Edition 2011을 설치하라는 메시지가 팝업으로 표시됩니다. 다운로드가 완료되려고 할 때 컴퓨터를 재부팅하라는 메시지가 표시되고 "확인"을 클릭했습니다. 컴퓨터를 다시 시작한 후 다음과 같은 팝업 메시지가 표시되었습니다.
AVG Installer - 오류 설치를 계속하려면 시스템을 다시 시작해야 합니다. 시스템을 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.
유일한 옵션은 "확인"이었으므로 이를 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작했습니다.
다시 시작한 후에도 동일한 팝아웃이 나타납니다. AVG Anti-Virus Free Edition 2011을 실행하거나 제거하면 팝아웃이 계속 나타나기 때문에 다운로드할 수 없습니다.
누구든지 나를 도와줄 수 있나요?
답변1
내가 본 이상한 바이러스 백신 설치 문제의 대부분은 기존 바이러스로 인해 발생했습니다.
아마도 이 게시물에 나열된 것을 시도해 보십시오:
내 PC에서 악성 스파이웨어, 맬웨어, 애드웨어, 바이러스, 트로이 목마 또는 루트킷을 제거하려면 어떻게 해야 합니까?
답변2
아래 순서에 따라 PC를 소독한 후 AVG를 완전히 제거하고 재부팅한 후 새 버전을 설치하세요.
1.) 부팅 AV 디스크를 만든 다음 디스크에서 부팅하고 하드 드라이브를 검색하고 발견된 감염을 제거합니다. 저는 Kaspersky 디스크를 선호합니다. New 2010 Kaspersky 디스크는 검사 시 인터넷에 연결되어 있는 경우 AV dat 파일을 업데이트할 수 있으며 검사 전에 업데이트하도록 제안됩니다. http://www.techmixer.com/free-bootable-antivirus-rescue-cds-download-list/
2.) 그런 다음: 무료 MBAM을 설치하고 프로그램을 실행한 후 업데이트 탭으로 이동하여 업데이트한 다음 스캐너 탭으로 이동하여 빠른 검사를 수행하고 찾은 항목을 선택하여 제거합니다.
http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html
3.) MBAM이 완료되면 SAS 무료 버전을 설치하고 빠른 검사를 실행하고 자동으로 선택되는 항목을 제거합니다. http://www.superantispyware.com/download.html
마지막 2개는 AVG와 같은 AV 소프트웨어가 아니며, 프로그램을 실행할 때 불쾌한 것만 검색하고 설치된 AV를 방해하지 않는 주문형 스캐너입니다. 하루 또는 일주일에 한 번 실행하여 감염되지 않도록 할 수 있습니다. 매일, 매주 검사하기 전에 반드시 업데이트하세요.
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