컴퓨터가 BIOS 화면에서 멈춥니다. 설정에 들어갈 수 없습니다

컴퓨터가 BIOS 화면에서 멈춥니다. 설정에 들어갈 수 없습니다

저는 HP Pavilion a6500f(보증 기간이 1년 남았음)를 가지고 있는데 파란색 HP BIOS 화면에 멈춰 있습니다. 시작하는 동안 F10을 누르면 "설정 시작 중..."이라는 메시지가 표시되지만 결과는 표시되지 않습니다. 거기에 멈춰서 아무것도 하지 않을 것입니다.

실제로 화면이 보일 때까지 기다렸다가 F10을 누르면 전혀 응답이 없고 컴퓨터는 BIOS 메뉴에 들어갑니다.

먼지를 털고 청소하고, 메모리를 다시 장착하고, RAM 슬롯을 교체하고, 재설정 점퍼를 사용하여 CMOS 배터리를 재설정했습니다. 아이디어가 부족해요. 내 문제는 BIOS에 있기 때문에 하드 드라이브 문제가 아니라고 확신합니다. 이 게시물을 마친 후에는 하드 드라이브를 분리하고 하드 드라이브 없이 부팅을 시도해 보겠습니다.

누구든지 다른 아이디어가 있나요?

편집하다:

좋아요, 그래서 하드 드라이브 연결을 끊으려고 했고 이제 BIOS로 돌아갈 수 있습니다. 다시 연결했는데 또 잠겨버렸네요. 그럼 문제는 내 하드 드라이브인데.. 드라이브에 무슨 문제가 있는지 아는 사람이 없으면 이 게시물을 삭제해야 할 것 같은데요?

답변1

편집 후에는 장치 열거 문제인 것 같습니다. 하드 드라이브에 문제가 있는 것 같습니다. 다른 곳에서 잘 작동하는 것으로 알고 있는 다른 하드 드라이브로 교체하려고 하면 다시 멈추나요?


원래 답변:

POST에서 멈춘다면 중요한 구성 요소(즉, 하드 드라이브와 같은 구성 요소가 아니라 메모리/메인보드/CPU와 같은 구성 요소)에 결함이 있다는 의미일 수 있습니다. CMOS 손상/잘못된 장착과 같은 간단한 문제를 완화하기 위해 할 수 있는 모든 조치를 취한 것 같습니다. 따라서 메인보드에 실제 결함이 있거나 장치 열거에 문제가 있는 것으로 제안하고 싶습니다. 그 이상은 추측할 수 없습니다. .

해결되시길 바랍니다.

답변2

장치가 제대로 감지되지 않고 이를 열거하려고 시도하는 동안 정지된 것 같습니다. 아마도 충분히 오래(잠재적으로 30분 이상) 기다리면 결국 지나갈 수도 있습니다. 즉, 하드 드라이브의 플러그를 뽑고 종료되었으므로 하드 드라이브인 것이 거의 확실합니다. 마더보드 결함일 수도 있지만 그럴 가능성은 거의 없습니다. 물론 가장 쉬운 테스트는 다른 드라이브를 시도하거나 다른 시스템에서 이 드라이브를 시도하는 것입니다(다른 시스템은 시간 초과에 대해 더 관대할 수 있지만).

답변3

다른 사람이 Google에 의해 이 페이지로 연결되는 경우... 내 컴퓨터에서 시작하는 동안 Garmin GPS 시계가 USB를 통해 연결되어 있으면 BIOS가 POST 화면에서 정지됩니다(레거시 USB가 활성화된 경우에도). 중요하지 않은 주변 장치가 원인일 것 같지는 않지만 이미 여러 번 발견했기 때문에 여기에 남겨두고 싶었습니다.

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