
Windows XP를 Xp PC에 포맷하고 다시 설치합니다. 하지만 그 후에 일부 중요한 파일이 녹색으로 표시되어 있다는 것을 알게 되었는데, 이는 해당 파일이 포맷된 운영 체제에서 암호화되었음을 의미합니다. 이제 파일을 열 수 없습니다. 파일의 암호를 해독해야 하는데 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 내 파일을 다시 가져올 수 있나요?
답변1
Microsoft 지원 문서를 참조하세요.해독
소유자의 공개 또는 개인 키를 저장하지 않으면 파일의 암호를 해독하지 못할 수도 있습니다.
지금까지 EFS에서 가장 자주 발생하는 문제는 EFS 암호화 키 및/또는 복구 키가 보관되지 않을 때 발생합니다. 키를 백업하지 않으면 분실 시 교체할 수 없습니다. 키를 사용하거나 교체할 수 없으면 데이터가 손실될 수 있습니다. Windows를 다시 설치하면(디스크 충돌로 인해) 키가 파기됩니다. 사용자 프로필이 손상되면 키가 파기됩니다. 이러한 경우 또는 키가 손상되거나 손실되고 백업 키를 사용할 수 없는 기타 경우에는 암호화된 파일을 해독할 수 없습니다. 암호화 키는 사용자 계정에 바인딩되어 있으며 운영 체제가 새로 반복된다는 것은 새로운 사용자 계정을 의미합니다. 새 사용자 프로필은 새 사용자 키를 의미합니다. 키를 보관하거나 내보낸 경우 새 계정으로 가져올 수 있습니다. 파일에 대한 해지 에이전트가 존재하는 경우 해당 계정을 사용하여 파일을 복구할 수 있습니다. 그러나 키가 파기되는 경우에는 사용자 키와 해지 키가 모두 없고 백업도 없어 데이터가 손실되는 경우가 많다.
답변2
기본적으로는 할 수 없습니다. 포맷/재설치를 수행하기 전에 파일의 암호를 해독해야 합니다. 도메인 환경이라면 복구 에이전트가 있으니(다행이군요) 복구 에이전트로 로그인하여 파일을 복호화할 수 있습니다.