저는 HP의 P1102W 프린터를 가지고 있습니다. Windows 7 컴퓨터가 있습니다. 나는 맥북 프로를 가지고 있다. Windows 7 컴퓨터의 지침에 따라 프린터를 설정했습니다. Mac에서는 인쇄할 수 있지만 Windows 7 컴퓨터에서는 인쇄할 수 없습니다. 게다가 Windows 7 컴퓨터에서는 인쇄할 수 없습니다. MacBook Pro 주소는 198.168.2.115이고 Windows 시스템은 192.168.2.117이며 프린터는 192.168.2.140입니다.
Mac에서 프린터에 ping을 보낼 수 있습니다. Mac에서 Windows 7 시스템을 ping할 수 있습니다. Windows 7 시스템에서 Mac을 핑할 수 있습니다. Windows 7 컴퓨터에서 프린터를 ping하려고 하면 대상에 연결할 수 없다는 메시지가 나타납니다. Windows 7이 아닌 Mac에서 프린터 IP 주소를 찾아볼 수 있습니다. Windows 7 시스템에서 방화벽을 끄고 네트워크 공유를 켰습니다. 내가 놓친 다른 것이 있습니까? USB 케이블로 프린터를 Windows 컴퓨터에 연결하고 인쇄할 수 있습니다. Windows 컴퓨터가 동일한 네트워크에 있어도 프린터를 볼 수 없습니다.
답변1
이에 대한 답변이 제대로 이루어지지 않았기 때문에 Windows 7에서 다른 네트워크 어댑터를 비활성화하는 것이 일반적인 해결책(제 경우에는 매번 작동했습니다)입니다.
증상은 다른 컴퓨터로 ping이 작동하고 다른 컴퓨터에서 ping이 작동하지만 프린터가 ping을 실행하면 Windows 7 컴퓨터 IP 주소에서 연결할 수 없는 대상이 CMD에 표시된다는 것입니다.
컴퓨터의 다른 어댑터를 비활성화하면 됩니다(Wi-Fi만 켜진 상태로 유지). 그러면 됩니다!
(와 연관되다:내 로컬 네트워크에 있는 컴퓨터를 ping하면 내 IP 주소에서 '접근할 수 없음' 응답을 받습니까?)
답변2
Brother MFC-665CW 프린터에서도 거의 동일한 문제가 발생했습니다.
방금 프린터에 고정 IP 주소를 할당했으며 이제 Windows 7 PC에서 해당 IP 주소를 ping하고 인쇄할 수 있습니다.
업데이트: 몇 시간 후에 프린터에 다시 핑을 보낼 수 없었습니다. 무선 라우터를 공장 기본값으로 재설정하고 다시 핑할 수 있습니다.
문제는 Windows 7이 아니라 라우터에 있는 것 같습니다.
답변3
관리자 명령 프롬프트에서 sfc /scannow를 실행할 수 있습니다. 이렇게 하면 DLL을 포함한 모든 중요한 Windows 파일을 검사하여 파일 문제가 해결되면 손상된 파일을 대체합니다. 이 명령으로 프린터 문제를 여러 번 해결했습니다.
행운을 빌어요.