클라이언트 측 설치 시 Symantec Anti Virus에 문제가 있습니다.
내 컴퓨터에는 XP 운영 체제가 있습니다. 라이센스 버전이 포함된 Norton 안티 바이러스가 있었지만 지난 한 달 동안 만료되어 이제 여기에 Symantec 클라이언트 버전을 설치하고 싶습니다. 내 컴퓨터에서 Norton 안티 바이러스를 제거하거나 제거하지 않았습니다.
이제 서버에서 내 컴퓨터에 Symantec 클라이언트 버전을 설치했습니다. 전체 진행 상황은 표시되지만 제어판-> 프로그램 추가/제거 및 시작-> 프로그램 파일에는 표시되지 않습니다.
Norton 안티 바이러스를 제거하지 않고도 Symantec 안티 바이러스를 설치할 수 있는 가능성이 있습니다.
답변1
컴퓨터에 동시에 두 개의 바이러스 백신을 설치할 수는 없습니다. 단지 완료되지 않았을 뿐입니다. 기존 AV를 반드시 제거해야 합니다.노턴 제거 도구나쁜 생각은 아니며, 제거한 후 새 것을 설치하십시오.
답변2
RevoUninstaller를 사용하여 Norton Antivirus 응용 프로그램을 제거하십시오. 제거 프로그램이 실패하더라도 레지스트리 키, 파일 및 서비스가 제거됩니다.
그런 다음 CCleaner를 사용하여 Revo에서 제거되지 않은 레지스트리 항목이나 파일을 찾아서 제거하십시오.
그런 다음 시만텍을 설치하십시오.
답변3
언급했듯이 AV 제품 두 개는 좋지 않습니다.
Windows 이벤트 로그에 설치 실패를 나타내는 이벤트가 있습니까? Norton AV 응용 프로그램을 제거할 수 있습니까? 그렇다면 제거하고 다시 설치해 보십시오.
Endpoint Protection 또는 Symantec Anti Virus Corporate Edition을 설치하려는 Symantec 응용 프로그램은 무엇입니까? 정확한 버전?
SEP에는 레지스트리 변경이 필요한 알려진 문제가 있지만 이벤트 로그에 오류가 표시됩니다. 보류 중인 파일 변경과 관련이 있습니다.
응용 프로그램의 모든 흔적을 완전히 제거하고 새로 설치할 수 있게 해주는 Symantec/Norton 제거 앱도 있습니다. 더 많은 정보를 제공해 주시면 그곳을 알려드릴 수도 있습니다.