내 여동생이 종료를 선택하는 대신 실수로 가족 컴퓨터에서 로그오프했는데 로그오프를 클릭했는데 로그인 및 로그오프가 설정되어 있지 않습니다. 나타나는 그림을 클릭하려고 했지만 "사용자 프로필 서비스가 로그온에 실패했습니다. 사용자 프로필을 로드할 수 없습니다."라는 문구가 계속해서 나타납니다. 우리가 할 수 있는 일은 그것을 끄는 것뿐입니다. 로그오프를 시도하기 위해 컴퓨터에 접근할 수 없나요? 누군가가 도움을 주거나 좋은 것을 제안할 수 있다면.
답변1
최근에 딸의 노트북에서 같은 문제가 발생한 고객과 이런 일이 있었습니다. 그녀는 C:\Users\Username 폴더의 이름을 자신의 이름으로 바꾸었고 그 이후로 더 이상 로그인할 수 없었습니다.
이 문제를 해결하기 위해 해야 할 일은 먼저 관리자 계정을 활성화한 다음 이를 사용하여 시스템을 복구하는 것이었습니다.
"명령 프롬프트가 있는 안전 모드"에서 컴퓨터를 재부팅해야 합니다. 컴퓨터가 부팅되는 동안 F8 키를 누르고("Windows 시작 중"이라고 표시되기 직전 - 시간을 맞추려면 몇 번 시도해야 할 수 있음) 메뉴에서 선택합니다.
명령 프롬프트가 표시되면 다음을 입력해야 합니다.
C:\> net user Administrator /ACTIVE:YES
C:\> net user Administrator letmein
그런 다음 재부팅하면 로그인을 위한 새 아이콘(관리자)이 생성됩니다. 그것을 클릭하고 비밀번호 "letmein"을 입력하면 이제 관리자로서 컴퓨터에 액세스할 수 있습니다.
이제 이 계정을 사용하여 이전 계정을 수정하거나(프로필 위치 등 확인) 새 계정을 만들고 이전 계정에서 파일을 복사할 수 있습니다.
후자가 아마도 더 쉬울 것입니다.
답변2
다음 Microsoft 기술 자료 항목을 참조하십시오.임시 프로필을 사용하여 Windows Vista 기반 또는 Windows 7 기반 컴퓨터에 로그온할 때 오류 메시지: "사용자 프로필 서비스에서 로그온하지 못했습니다. 사용자 프로필을 로드할 수 없습니다."
이는 관련 레지스트리 항목을 제거하지 않고 사용자 프로필을 수동으로 삭제했기 때문에 발생할 수 있습니다. 임시 프로필을 사용하고 있는 경우 안전 모드로 부팅하고 AdministratorMatt Jenkins가 설명한 대로 계정을 활성화한 다음 이를 사용하여 KB 항목에 제공된 대로 필요한 변경을 수행합니다. 완료한 후 비밀번호를 제거하고 시스템 Administrator계정을 비활성화합니다.
> 순 사용자 관리자 /ACTIVE:NO > 순 사용자 관리자 ""
또한 이러한 유형의 문제로부터 시스템을 복구하려면 시스템 Administrator계정과 독립적이고 안전 모드 외부의 로그온 화면에서 액세스할 수 있는 별도의 암호로 보호된 관리자 계정이 있어야 합니다.