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클라이언트는 원격 데스크톱(MSTSC)을 사용하여 사무실에 연결합니다. 최근에 그녀의 네트워크 관리자가 서버(Windows Server 2008)에서 일종의 업데이트를 수행한 것으로 보이며 그 후 로컬 인쇄가 활성화된 MSTSC에 연결할 때마다 충돌이 발생합니다. 인쇄가 비활성화되어 있으면 제대로 작동합니다.
그녀의 컴퓨터는 XP Media Center Edition SP3(32비트)을 실행하고 있습니다. 원격 데스크톱을 최신 버전으로 업데이트했지만 아무 소용이 없습니다. 또한 그녀의 프린터 드라이버를 제거/재설치했지만 효과가 없었습니다.
아이디어?
답변1
알아 냈어! 실제로 문제를 일으키는 것은 Dell AIO 926 프린터 드라이버였습니다. 나는 Brother MFC 8860DN(그녀의 기본 프린터이자 업무에 사용하는 프린터이기 때문에)에 너무 집중했기 때문에 모든 프린터가 리디렉션된다는 사실조차 고려하지 않았습니다.
해결책은 실제로 매우 간단했습니다. 그곳에 있는 동안 그녀의 컴퓨터에서 Windows 업데이트를 실행했고 WU는 Dell 드라이버에 문제가 있음을 (어쨌든) 감지했습니다. 문제를 해결하고 다른 업데이트도 실행해 보겠습니다. 짜잔! 이제 작동합니다.