Firefox 시작 또는 휴지통 비우기와 같은 간단한 파일 작업 시 Windows 7 64가 정지됩니다.

Firefox 시작 또는 휴지통 비우기와 같은 간단한 파일 작업 시 Windows 7 64가 정지됩니다.

우선, 저는 친구 PC를 통해 이 문제를 전달하고 있으며 제 정보원에 충실하고 현재 제가 사용할 수 있는 모든 정보를 제공하려고 노력하고 있습니다.

예를 들어 Windows 7(64비트)은 Firefox와 같은 프로그램을 시작할 때 자주 정지됩니다. 쓰레기통 비우기와 같은 다른 파일 작업도 이를 트리거할 수 있습니다. OS 시작이 완료된 후 초기 로딩 전에 여러 프로그램을 열면 이 문제가 강제로 발생할 수 있습니다.

고정하는 동안 마우스 커서는 여전히 입력에 반응하지만 시스템은 클릭이나 마우스오버 효과에 반응하지 않습니다. 정지 시간 동안 커서는 Sandclock 모드(또는 Windows 7의 경우 이에 상응하는 모드)로 유지됩니다.

정지 현상은 5분부터 공개 종료까지 지속되는 것으로 관찰되었으며, 이 경우 재설정을 통해 시스템을 다시 시작해야만 해결되었습니다.

시스템은 현재 AHCI로 구성된 60GB SATA600 OCZ SSD 드라이브에 설치되어 있습니다.

메모리는 8GB 키트 Corsair Vengeance DDR3 1600MHz CL9(2x4GB) 모듈로 구성됩니다.

메인보드는 Asus P8Z68-V Pro - 마더보드 - ATX - LGA1155입니다. PC는 새로 구입했으며 적당한 그래픽 카드와 적절한(과도하지 않은) 전원 공급 장치를 갖추고 있습니다.

  • 내 첫 번째 추측은 결함이 있는 메모리 모듈일 것입니다.

  • 두 번째 추측은 SSD에 결함이 있거나 구성이 잘못되었을 수 있지만 고속 SSD 드라이브를 연결하거나 구성할 때 발생할 수 있는 함정에 대해 잘 알지 못합니다.

  • 세 번째 추측은 그래픽 드라이버 문제일 것입니다. 이는 Windows 7이 정지되는 수퍼유저의 유사한 사례에서 발생했습니다. 동결의 원인이 그래픽 디스플레이와 연결되지 않은 것처럼 보인다는 점을 고려하면 이것이 나에게는 가능성이 없는 것 같습니다.

나는 여기에 어떤 제안이라도 받아들일 수 있으며 내 결과를 곧(내일 모레) 적용할 것이지만 즉시 적용하지는 않을 것입니다.

업데이트

HDTune 2.55를 실행했지만 수신된 데이터를 해석하는 데 능숙하지 않습니다. HDTune은 SSD가 임계 온도인 128°C에 도달했다고 경고했지만 디스크를 만져봐도 따뜻하지 않기 때문에 진심으로 의심스럽습니다.

건강 데이터는 다음과 같습니다.

HD Tune: OCZ-VERTEX3 Health

ID                               Current  Worst    ThresholdData       Status   
(01) Raw Read Error Rate         94       94       50       223087281  Ok       
(05) Reallocated Sector Count    100      100      3        0          Ok       
(09) Power On Hours Count        100      100      0        16         Ok       
(0C) Power Cycle Count           100      100      0        36         Ok       
(AB) (unknown attribute)         0        0        0        0          Ok       
(AC) (unknown attribute)         0        0        0        0          Ok       
(AE) (unknown attribute)         0        0        0        10         Ok       
(B1) (unknown attribute)         0        0        0        0          Ok       
(B5) (unknown attribute)         0        0        0        0          Ok       
(B6) (unknown attribute)         0        0        0        0          Ok       
(BB) (unknown attribute)         100      100      0        0          Ok       
(C2) Temperature                 128      129      0        8454272    Ok       
(C3) Hardware ECC Recovered      120      120      0        223087281  Ok       
(C4) Reallocated Event Count     100      100      3        0          Ok       
(C9) TA Counter Detected         120      120      0        223087281  Ok       
(CC) Soft ECC Correction         120      120      0        223087281  Ok       
(E6) GMR Head Amplitude          100      100      0        100        Ok       
(E7) Temperature                 100      100      10       0          Ok       
(E9) (unknown attribute)         0        0        0        388        Ok       
(EA) (unknown attribute)         0        0        0        360        Ok       
(F1) (unknown attribute)         0        0        0        360        Ok       
(F2) (unknown attribute)         0        0        0        441        Ok       

Power On Time         : 16
Health Status         : Ok

벤치마크

HD Tune: OCZ-VERTEX3 Benchmark

Transfer Rate Minimum : 185.5 MB/sec
Transfer Rate Maximum : 358.0 MB/sec
Transfer Rate Average : 226.5 MB/sec
Access Time           : 0.2 ms
Burst Rate            : 111.2 MB/sec
CPU Usage             : -1.0%

오류 검사에서 아무것도 나타나지 않았습니다.

HD Tune: OCZ-VERTEX3 Error Scan

Scanned data   : 57219 MB
Damaged Blocks : 0.0 %
Elapsed Time   : 5:42

또한 HD Tune이 제공한 데이터를 확인하기 위해 Crystal Disk Info를 사용했습니다.

보고서는 다음과 같습니다.

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.0.2 (C) 2008-2011 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 7 Home Premium Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
  Date : 2011/07/31 12:52:11

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 - JMicron JMB36X Controller [SCSI]
 + Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO SATA-RAID-Controller [SCSI]
   - RAID
   - HL-DT-ST BDDVDRW CH10LS20
   - OCZ-VERTEX3
   - HL-DT-ST DVDRAM GH22NS70

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) OCZ-VERTEX3 : 60.0 GB [1-1-2, pd1] - sf

----------------------------------------------------------------------------
 (1) OCZ-VERTEX3
----------------------------------------------------------------------------
           Model : OCZ-VERTEX3
        Firmware : 2.06
   Serial Number : OCZ-TL9W141YO1704KIL
       Disk Size : 60.0 GB (8.4/60.0/60.0)
     Buffer Size : Unknown
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 117231408
   Rotation Rate : ---- (SSD)
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ACS2
   Minor Version : ACS-2 Revision 3
   Transfer Mode : SATA/600
  Power On Hours : 16 hours
  Power On Count : 36 count
     Temparature : Unknown
   Health Status : Good (100 %)
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM
       APM Level : 00FEh [ON]
       AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr Raw Values (7) Attribute Name
01 _94 _94 _50 00008E0D4DA08E Raw Read Error Rate
05 100 100 __3 00000000000000 Retired Block Count
09 100 100 __0 30A21000000010 Power-on Hours
0C 100 100 __0 00000000000024 Power Cycle Count
AB __0 __0 __0 00000000000000 Program Fail Count
AC __0 __0 __0 00000000000000 Erase Fail Count
AE __0 __0 __0 0000000000000A Unexpected Power Loss Count
B1 __0 __0 __0 00000000000000 Wear Range Delta
B5 __0 __0 __0 00000000000000 Program Fail Count
B6 __0 __0 __0 00000000000000 Erase Fail Count
BB 100 100 __0 00000000000000 Reported Uncorrectable Errors
C2 128 129 __0 00007F00810080 Temperature
C3 120 120 __0 00008E0D4DA08E On‐the‐Fly ECC Uncorrectable Error Count
C4 100 100 __3 00000000000000 Reallocation Event Count
C9 120 120 __0 00008E0D4DA08E Uncorrectable Soft Read Error Rate
CC 120 120 __0 00008E0D4DA08E Soft ECC Correction Rate
E6 100 100 __0 00836400000064 Life Curve Status
E7 100 100 _10 00000000000000 SSD Life Left
E9 __0 __0 __0 00000000000184 Vendor Specific
EA __0 __0 __0 00000000000168 Vendor Specific
F1 __0 __0 __0 00000000000168 Lifetime Writes from Host
F2 __0 __0 __0 000000000001B9 Lifetime Reads from Host

누군가가 이 데이터를 해석하는 데 도움을 줄 수 있다면 좋을 것입니다. 예를 들어 "보고된 수정 불가능한 오류 = 100"과 같은 일부 값은 비논리적으로 보입니다.

답변1

메모리 모듈에 결함이 있을 것이라고는 예상하지 않습니다. 나는 나쁜 기억이 죽음의 블루 스크린을 생성할 가능성이 더 높다고 믿습니다. 확실히 하기 위해 밤새 memtest를 실행하여 오류가 발생하는지 확인할 수 있습니다.

SSD 문제일 가능성이 더 높다고 봅니다. 다음을 통해 드라이브 상태를 확인할 수 있습니다.크리스탈디스크정보또는HdTune. 때때로 HdTune으로 벤치마크를 수행하면 문제에 대한 힌트를 얻을 수도 있습니다. 컴퓨터가 하드 드라이브에 있는 파일에 액세스하려고 할 때 이런 일이 발생한다는 사실은 하드 드라이브(SSD) 문제라는 힌트처럼 보입니다.

당신은 이것을 찾을 수도 있습니다코딩호러 블로그SSD에 대한 흥미로운 정보입니다.

충돌 및 정지는 불량 비디오 카드에서도 발생합니다. 비디오 카드의 먼지를 제거하거나 불량 팬을 교체하여 여러 가지 컴퓨터 문제를 해결했습니다. 이는 그래픽을 많이 사용하는 작업을 실행하려고 할 때 더욱 분명해집니다. 이는 컴퓨터의 문제가 아닐 수도 있습니다.

답변2

제가 추천할 수 있는 가장 좋은 방법은 특정 데이터를 얻는 것입니다. 나는 그들의 컴퓨터에 perfmon을 설치하고 그 속도에 따라 컴퓨터를 실행했습니다.

다음 카운터는 추가해야 하는 카운터입니다. 논리 디스크 아래로 이동합니다. - 초당 평균 디스크/전송 - 초당 평균 디스크/읽기 - 초당 평균 디스크/쓰기

이 카운터는 디스크 작업을 완료하는 데 걸리는 평균 시간을 표시합니다. 기본적으로 초 단위로 확장됩니다.

  • 평균 디스크 바이트/전송
  • 평균 디스크 바이트/읽기
  • 평균 디스크 바이트/쓰기

이 카운터는 각 디스크 작업의 평균 크기를 표시합니다.

이는 기본적으로 디스크 액세스 시간이나 대역폭 중 하나가 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 Firefox를로드하십시오. JPEG를 좀 열어보세요. 몇 가지 검색을 실행해 보세요. 디스크를 많이 사용하는 모든 작업과 데이터를 살펴보세요.

이는 드라이브를 반환해야 하는 경우에도 도움이 됩니다.

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