저는 Windows 7 Home Edition 노트북을 가지고 있으며 AMD 64비트를 사용하고 있습니다.
마우스(작업 표시줄)를 몇 번 클릭하거나 Windows 탐색기를 닫으려고 하면 Windows 탐색기 또는 작업 표시줄이 지속적으로 중단됩니다. 응용 프로그램을 재설정하라는 메시지가 나타납니다. 그 후에는 다음 전화가 끊길 때까지 모든 것이 잘 작동합니다.
이는 지속적인 동작이므로 세션 중에 Windows 탐색기를 여러 번 재설정해야 합니다.
이 문제를 어떻게 해결해야 합니까?
답변1
문제를 추적하려면 몇 가지 조사를 수행해야 합니다. 보시길 권해드려요Mark Russinovich의 웹캐스트Microsoft의 무료 사용 방법을 알아보려면SysInternals 도구.
답변2
최근에 업데이트를 설치하셨나요? 일부 Microsoft 업데이트는 손상 문제를 일으키는 것으로 악명이 높습니다. 이 업데이트가 설치되어 있는 경우 제거해 보십시오.
KB3022345
이 업데이트로 인해 내 노트북의 explorer.exe가 미쳐가고 거의 Windows를 다시 설치하게 되었습니다.
explorer.exe가 충돌하는 데는 여러 가지 원인이 있지만 이것이 제가 겪었던 문제였습니다. sfc /scannow손상 여부를 확인하려면 명령 프롬프트에서 실행해 보세요 . (이 작업은 시간이 좀 걸립니다.)
이 업데이트가 내 PC에 설치되었을 때 Explorer는 거의 모든 작업을 수행할 때 항상 충돌이 발생했으며 위에 나열된 명령에는 오류가 있었지만 아무 것도 수정할 수 없었습니다. 나는 그것을 제거했고 모든 것이 다시 작동했습니다.