이번 여름 초에 내 컴퓨터가 바이러스에 걸렸습니다. 내 바이러스 보호 기능이 몇 주 전에 만료되어 이를 제거하려고 했지만 계속해서 모든 곳에서 팝업 창이 표시되었습니다. 나는 굴복하여 공장 설정으로 다시 복원하기로 결정했습니다. 하지만 중간에 멈춰서 지금은 이 불명예에 갇혀 있기 때문에 뭔가 이상해졌습니다. 내용:
Windows를 시작하지 못했습니다. 최근 하드웨어나 소프트웨어 변경이 원인일 수 있습니다. 문제를 해결하려면:
- Windows 설치 디스크를 넣고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 언어 설정을 선택하고 "다음"을 클릭하세요.
- "컴퓨터 복구"를 클릭하세요.
이 디스크가 없으면 시스템 관리자나 컴퓨터 제조업체에 문의하여 도움을 받으십시오.
파일: /부팅/BCD
상태:
0xc000000f정보: 부팅 구성 데이터를 읽는 동안 오류가 발생했습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 Windows Vista 시동 디스크, Sony 시동 디스크 또는 기타 장치가 필요합니다. 내가 시도한 다른 어떤 것도 효과가 없었습니다.
구입한 곳에서는 수리 비용이 너무 많이 들기 때문에 디스크를 구입하라고 했습니다. 누군가 해당 소프트웨어를 무료로 다운로드할 수 있는 곳이나 저렴하게 구입할 수 있는 곳을 알려주면 매우 감사하겠습니다.
답변1
소니 지원팀에 문의하세요. 교체 CD를 무료로 제공해야 합니다.