인터넷을 통해 Windows에서 친구를 위한 원격 지원

Question

인터넷을 통해 친구와 가족에게 원격 데스크톱 지원을 제공할 수 있는 간단한 방법이나 패키지가 있습니까?

이상적으로는 원격 시스템에 필요한 설정은 기술 지식이 없는 사람도 설명할 수 있을 만큼 간단해야 합니다. (그래서 항상 Windows입니다.)

나는 종종 컴퓨터 문제로 도움을 받기 위해 전화를 받습니다. 종종 문제는 내가 익숙하지 않은 소프트웨어(예: 특정 바이러스 백신 제품)와 관련되어 있으며 원격 시스템을 "둘러보기"(또는 그냥 볼 수도!)할 수 있는 기능을 정말 원합니다. , 그리고 무엇을 해야 하는지 보여줍니다.

안내, 권장사항, 웹페이지 링크를 알려주시면 감사하겠습니다. 나는 "Google에서 검색"했지만 이 문제의 변형에 대한 논의가 너무 많고 어떤 솔루션이 가장 좋은지에 대한 의견이 너무 많아서 "나무 대신 나무를 볼" 수 없습니다. 예를 들어, 다양한 접근 방식에 대한 간략한 요약과 각각의 장단점 및 단계별 가이드를 보고 싶습니다.

이런 종류의 시스템 설정은 내 자신의 "편안한 영역"과는 거리가 멀습니다. 클라이언트/서버 선택 및 설정, 합리적인 수준의 안전 및 보안 유지, 소프트웨어 및/또는 하드웨어 방화벽 처리, 라우터의 포트 구성, 계정 또는 그룹 설정, 권한 정렬, 로그온, 특히 로그온에 문제가 있을 것으로 예상됩니다. 일종의 공유 모드 등에서 ...

"초보자를 위한 인터넷상의 원격 데스크톱"이 있습니까??

Answer 1

Luke가 말했듯이 Windows 원격 지원은 이를 위해 만들어졌으며 Windows에 내장되어 있으므로 설치할 것이 없습니다. Windows 도움말에 사용 방법이 설명되어 있습니다.

LifeHacker에는간결한 요약가장 인기 있는 접근 방식 중 하나입니다.

HowToGeek에는단계별 가이드그 중 하나에. 이전에 이것을 사용하여 집에 있는 컴퓨터를 원격 제어한 적이 있는데 잘 작동하고 설정도 충분히 쉬웠습니다.

나는 또한 Fog Creek이부조종사프록시와 방화벽을 통해 작동한다고 주장합니다.

Answer 2

팀뷰어이것에 대해서는 황금색입니다.

Answer 3

Logmein은 또한 무료 플래시 기반 서비스를 제공합니다.같이 해

로그인이 필요하지 않습니다. "내 화면 공유" 옵션을 선택한 다음 상대방에게 ID를 알려주기만 하면 됩니다. 그들은 당신과 합류하여 통제권을 장악하거나 그냥 지켜볼 수 있습니다.

나는 이 측면을 시도했지만 이것이 다른 운영 체제에서도 작동할 것으로 기대합니다.

Answer 4

AMMYY 관리자, Windows에서는 무료입니다.

.exe간단히 말해서, AMMYY Admin은 원격 기술 지원이 필요한 고객이나 친구에게 이메일을 보낼 수 있는 작은 프로그램입니다 . 둘 다 을 열었고 .exe, 둘 중 한 명은 클라이언트이고 한 명은 운영자입니다.

클라이언트는 자신의 고유 식별 번호를 운영자에게 제공하고 시작을 누르면 운영자가 해당 번호를 입력하고 클라이언트의 컴퓨터를 제어할 수 있습니다.

아니요설치, 관리자 권한이 필요합니다.

_{이 사용자는 어떤 방식, 모양, 형태로든 이 제품과 관련이 없습니다.}