안녕하세요, 4일 전 제 컴퓨터가 갑자기 간단한 작업을 수행하는 데 어려움을 겪기 시작했습니다. 이전과 마찬가지로 모든 것이 매우 빠른 속도로 진행되던 동안 메모장이나 탐색기 또는 기본적으로 모든 작업을 여는 데 30초가 소요되었습니다. Havnt는 새로운 소프트웨어나 하드웨어를 설치했고, Windows Defender 업데이트를 받았지만 앞서 말했듯이 백업 복구를 시도했고 2개월 전으로 돌아가도 마찬가지였습니다... 시스템 복원, 레지스트리 클리너, 바이러스 백신, 광고웨어, 맬웨어를 시도했습니다.... .작업 관리자에도 아무것도 표시되지 않는 것 같습니다. 지속적으로 발생하는 갑작스러운 스파이크를 제외하고는 아무것도 표시되지 않지만..... 저는 7Ultimate 64비트, Intel icore7, q720 1.60ghz, 6gb ram을 얻었습니다. ATI Mobility Radeon HD 5850 1gb, 640 하드디스크, 도와주세요. 이것이 무엇인지 찾을 수 없나요?
답변1
Microsoft XPS Document Writer를 열고 막히지 않았는지 확인하세요.
시작 메뉴 -> 장치 및 프린터 -> Microsoft XPS Document Writer
거기에 대기 중인 문서가 있으면 삭제하세요. 이는 바이러스 백신이나 스파이웨어 방지 소프트웨어로 해결되지 않는 컴퓨터 속도 저하의 일반적인 원인입니다.
물론, 다른 방법이 효과가 없다면 이 문제를 해결하는 가장 과감한 해결책은 하드 드라이브를 다시 포맷하고 Windows를 다시 설치하는 것입니다.
행운을 빌어요!