Windows 업데이트 도구나 부팅 가능한 CD(이 페이지에서 사용 가능)를 사용하여 Seagate ST3500620AS 하드 드라이브의 펌웨어를 업데이트할 수 없습니다.http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207951) 이러한 도구는 하드 드라이브를 찾을 수 없습니다(SATA 디스크 검색 중... 0개 디스크 감지됨이 표시됨).
하지만 이 하드 드라이브는 BIOS와 Hirens Boot CD에서 감지됩니다.
하드 드라이브 펌웨어를 업데이트하려는 이유는 제대로 작동하지 않기 때문입니다. Windows 7에서는 마운트할 수 없습니다. Hiren Boot CD mini-XP에서는 가끔 작동하지만 이 HDD를 백업하려고 할 때 항상 오류가 발생하기 때문에 이 HDD를 백업할 수 없습니다.
Seatools는 이 하드 드라이브를 감지할 수 없습니다.
답변1
이는 드라이브에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. Seagate 진단 도구를 사용하여 드라이브를 완전히 테스트해 보셨습니까? Seatools여기에서 다운로드할 수 있습니다.