Chrome 17 베타를 사용하려고 하는데 작동하지 않는 것 같습니다. 나는 선생님의 지시를 따르려고 노력했다.Google 크롬 도움말 페이지그러나 아무 소용이 없습니다.
설정 화면을 열 수도 없고 "아, 이런!" 같은 메시지가 나타납니다. 화면.
내 질문은: 무슨 일이 일어나고 있는지 어떻게 진단할 수 있습니까? 문제를 해결하려면 어떤 조치를 취해야 합니까?
Firefox가 여전히 잘 작동한다는 점을 언급하고 싶습니다.
답변1
이것이 "베타"라고 불리는 이유입니다 :) 이런 일이 가끔 발생합니다. 크롬을 완전히 제거한 다음 시스템에서 크롬이 완전히 사라진 것을 확인한 후 RTM(비베타) 버전을 다시 설치해 보세요. RTM 버전이 작동하는지 확인합니다.
RTM 버전이 작동하면 베타를 다시 다운로드하고 다시 설치하세요. 이번에는 설치 프로그램에서 Google이 고객 경험 데이터를 수집할 수 있는 옵션을 허용해야 합니다. 베타 버전에서 실제 버그를 발견했을 수도 있기 때문입니다. 문제가 다시 발생할 수 있으며 이는 Google에서 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 또는 문제가 재발하지 않을 수도 있습니다. 이 경우 모두가 승리합니다.
간단한 업데이트로 이 문제를 해결할 수도 있습니다. 하지만 베타 채널을 사용 중이므로 문제 보고 옵션을 다시 설치하시기 바랍니다. 여전히 이러한 결과일 가능성이 높기 때문입니다. 우연히 발견한 버그가 보고되지 않고 수정되지 않을 수도 있습니다.