Windows 7 Pro x64에서 고객은 2TB의 USB3 외장 하드 드라이브와 각각 750GB의 내부 SATA 드라이브 2개를 가지고 있습니다. 또한 하드 드라이브가 연결되는 USB 컨트롤러도 있습니다. "오류 80070037"로 인해 약 30%에서 실패합니다. 장치를 찾을 수 없다는 것 외에는 실제 세부 정보가 제공되지 않습니다. 장치와 BIOS에서 절전 모드를 비활성화했지만 동일한 오류가 발생합니다. 드라이브를 포맷하고 다시 시도했지만 주사위가 없습니다. 백업 설정을 살펴보고 전체 시스템을 백업하라고 했더니 다시 시작되고 약 30% 정도 동일한 오류가 발생했습니다.
현재 컴퓨터를 CHKDSK하고 있으며 외장 드라이브에서 Western Digital DataLifeguard를 사용하고 있습니다. 결과를 가지고 다시 게시하겠습니다
업데이트Chkdsk가 깨끗하게 돌아왔습니다. 하드 드라이브는 괜찮습니다. WDDLG가 외부에서 완료될 때까지 기다린 다음 @Moab이 언급한 USB 포트를 사용해 보겠습니다.
업데이트 2:외장 하드 드라이브가 정상적으로 검사되었습니다. 지금 USB 2 포트를 사용해 보세요...
답변1
3.0 포트를 사용하는 경우 USB 3.0과 관련이 있을 수 있습니다. 2.0 포트를 사용하여 백업을 시도하고 동일한 오류가 발생하는지 확인하세요.
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