이메일을 받을 수는 있지만 보낼 수는 없습니다.

이메일을 받을 수는 있지만 보낼 수는 없습니다.

거의 한 달 동안 나를 괴롭혀온 이상한 문제가 있습니다. 우리는 Charter를 ISP(케이블 모뎀)로 사용하는 소규모 사무실(사용자 20명 미만)을 보유하고 있습니다. 또한 웹사이트와 이메일을 호스팅하는 외부 호스트인 할인asp.net도 있습니다. 하루에 한두 번씩 이메일을 보낼 수 없게 됩니다. 이메일을 받고 웹을 검색할 수 있지만 메일을 보낼 수는 없습니다. 다음 메시지가 표시됩니다.

Task '[email protected] - Sending' reported error (0x800CCC0F) : 
'The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact your server
administrator or Internet service provider (ISP).'

(사용자 메일과 당사는 개인정보 보호를 위한 실제 이름이 아닙니다)

이 문제는 약 한 시간 동안 지속되다가 저절로 해결되어 전송 문제가 사라집니다. 그리고 문제가 발생하는 동안에도 안드로이드 폰 핫스팟에 연결해 이메일을 잘 주고받을 수 있습니다. 즉, Charter가 아닌 다른 ISP를 사용하면 작동됩니다! 또한 비슷한 방식으로 집에서 ISP(전세 아님)를 사용하면 이메일 전송이 제대로 작동합니다. 하지만 사무실에서 전송 문제가 발생하는 동안 VPN에 연결하면 전송할 수 없습니다. VPN(전세) 연결을 끊고 내 집 ISP(전세 아님)로 돌아가서 다시 전송 작업을 수행합니다.

비올라, 그것은 ISP 헌장이라고 말할 수도 있습니다. 그러나 제가 Charter에 연락했을 때 그들은 자신들 측에는 아무런 문제가 없다고 말했습니다. 할인아스프넷(Discountasp.net)에 연락하면 smtp 서버에 대한 추적을 수행하라는 지시를 받았는데, 드롭 없이 잘 작동합니다. 그리고 그들은 나에게 smtp 서버에 텔넷을 연결하도록 했고 역시 잘 작동했습니다. 그래서 그들은 자기들 편에는 아무런 문제가 없다고 말합니다.

어쨌든, 나는 헤매고 있다. 저는 이 문제를 해결하기 위해 ISP를 Charter에서 다른 ISP로 전환하려는 시점에 있습니다.

누군가가 실제로 문제를 해결했는지 확인하고 ISP를 전환하는 데 따른 골치 아픈 일을 덜 수 있는지 확인하기 위해 이 문제를 공개해야겠다고 생각했습니다.

그런데 - 나가는 포트가 25 또는 587인 것과는 아무 관련이 없으며 어느 설정이든 동일한 오류가 발생합니다.

또한 문제가 발생하는 동안 하나의 도메인 컨트롤러, 모뎀 및 WIFI 라우터를 다시 시작해 보았지만 내부 문제일 수 있다고 생각했지만 도움이 되지 않았습니다.

추가 정보--- 오늘 문제가 다시 발생하여 다른 계정에서 전송을 시도해 보았는데 문제가 없었습니다. 그래서 문제가 좁아지고 있습니다. 할인asp.net의 smtp 서버를 사용하여 이메일을 보내려고 할 때 문제가 발생합니다. 다른 SMTP 서버를 사용하여 계정을 전환하면 보낼 수 있습니다. 따라서 문제는 할인asp.net의 smtp 서버를 사용할 때만 발생합니다. 그러나 ISP를 Charter에서 휴대폰 핫스팟으로 전환하면 할인asp.net의 SMTP 서버를 사용하여 문제없이 보낼 수 있습니다. 정말 마음이 흔들립니다.

답변1

다바에르님 동의합니다. 귀하의 문제는 ISP Charter가 외부 smtp 서버를 차단함으로써 발생했을 가능성이 높습니다. 대부분의 경우 정상적으로 작동한다는 것이 이상하지만 귀하의 설명은 차단 문제처럼 들립니다. 몇 가지 옵션을 확인하고 싶을 수도 있습니다.

  • 어쩌면 Charter 사용자 패널(일부 ISP에는 이 옵션이 있음)에 할인asp.net 이메일 계정을 등록하여 Charter smtp 서버와 함께 할인asp.net의 이메일 주소를 사용할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 이메일의 "보낸 사람" 부분에서 수신자에게 표시될 것입니다.
  • 일부 독립적인 SMTP 서버 제공업체에 관심이 있으실 수도 있습니다. Google에서 검색해 보세요. 대부분의 테마에는 실험할 수 있는 무료 평가판 계정이 있습니다. 이 솔루션의 장점은 ISP, 핫스팟 등으로부터 완전히 독립되어 있다는 것입니다. 노트북이나 기타 모바일 장치 어디에서나 동일한 설정을 사용할 수 있습니다. 이는 특히 비즈니스 용도로 권장됩니다.
  • 컴퓨터를 smtp 서버로 사용할 수 있는 몇 가지 소프트웨어 솔루션이 있습니다. Google에서 쉽게 찾을 수 있으며 일부는 무료입니다. "무료 smtp" 또는 "무료 smtp 서버"를 검색해 보세요. 행운을 빌어요!

답변2

아웃바운드 SMTP가 실제 메일 서버로 설정되어 있는 경우 대부분의 ISP가 외부 SMTP 서버 사용을 금지하고 이를 통해 메일을 보내도록 요구하기 때문에 Charter와 관련된 문제가 발생하는 것을 가장 좋아할 것입니다. 가끔 효과가 있다고 말씀하셨기 때문에 이것이 사실인지 잘 모르겠습니다. ISP 사용에 권장되는 SMTP 주소가 무엇인지 찾아 연결해 보세요.

이것은 스패머가 서버를 사용하는 것을 막기 위해 많은 ISP에 의해 구현되었습니다.

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