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방금 Canon MF3010 레이저 프린터/스캐너를 구입했습니다. 프린터는 훌륭하지만 MF Toolbox 소프트웨어를 사용하여 스캔할 수 없습니다(PDF 형식으로 스캔하는 유일한 방법이라고 생각합니다).
Picasa와 일반 Windows 스캐너 프로그램에서 스캔하지만 MF Toolbox의 버튼은 아무 작업도 수행하지 않습니다.
구체적으로: "Mail", "OCR", "Save", "PDF", "Color Scan", "B&W Scan", "Custom1" 또는 "Custom2" 버튼을 클릭하면 버튼이 잠시 깜박이지만 아무 반응이 없습니다.
"설정..." 버튼을 클릭하면 스캐너를 선택하라는 팝업이 나타납니다. Canon MF3010이 목록에 있는 유일한 제품입니다. 그런 다음 확인을 클릭하면 MF Toolbox 창이 다시 잠시 깜박이지만 아무 일도 일어나지 않습니다.
어떤 제안이 있으십니까? 감사합니다!
답변1
같은 문제가 발생하여 MF Toolbox의 버튼이 작동을 멈췄습니다. 인쇄 드라이버 및 도구 상자를 제거/재설치해도 도움이 되지 않았습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 경로에 Twain 드라이버 디렉터리(Canon MF4100의 경우 c:\Windows\twain_32\MF4100\)를 수동으로 추가해야 했습니다.
답변2
글쎄, 이것이 해결되지는 않지만 지난 4년 동안 Canon 스캐너를 사용했기 때문에 MF Toolbox 소프트웨어를 좋아했지만 알 수 없는 이유로 원래 포스터에서 말한 것처럼 버튼에 응답하지 않았습니다. "설정"을 누르면 4100 스캐너가 올바르게 인식되지만 WIA 드라이버는 인식되지 않고 일반 Canon MF4100만 인식된다는 메시지가 나타납니다.
버튼이 작동하도록 할 수는 없었지만 스캐너를 작동하게 할 수는 있습니다. 문서 공급기에 문서를 넣고 스캐너의 SCAN을 누른 다음 시작을 누르세요. 그러면 Toolbox 소프트웨어가 올바르게 시작되고 필요한 모든 작업을 수행할 수 있습니다. Toolbox 소프트웨어를 닫지 않는 한 계속 작동합니다. 그렇게 하면 이 절차를 다시 수행해야 합니다.
MF Toolbox는 페이지 수가 많은 대규모 스캔 작업을 처리할 수 있는 유일한 소프트웨어입니다. 내 MF 4100은 IrfanView 또는 MSPaint에서 스캔 작업을 잘 수행하지만 여러 페이지를 수행하지는 않습니다. 해당 스캐너를 실행하면 WIA 스캔 모드에서 작동합니다.
MF Toolbox는 WIA 스캐너를 "인식"하지 않습니다.
그런데, 시스템 경로에 경로를 추가하는 위의 수정 사항도 시도했지만 작동하지 않았습니다.
답변3
Canon i-SENSYS MF744Cdw에서도 동일한 문제가 발생했습니다. 이를 해결하기 위해 시스템 경로 환경 변수에 twain 폴더(C:\Windows\twain_32\MF742C_)를 추가했습니다. 제가 가지고 있던 다른 스캐너에 대해 이미 또 다른 유사한 항목(C:\Windows\twain_32\CNQ8400)이 있다는 것을 알았습니다. 작동하려면 새 항목을 이전 항목 위로 이동해야 했습니다.