Skype 오디오에 매우 궁금한 문제가 있어 당황스럽습니다. 설정은 다음과 같습니다.
- 저는 Intel Core i7, Win7x64, 많은 메모리와 디스크를 갖춘 데스크탑 시스템을 사용하고 있습니다.
- IOGear Bluetooth USB 동글과 함께 Bluetooth 헤드셋을 사용합니다.
Skype를 제외한 모든 사용 시나리오에서 BT 헤드셋을 통한 양방향 오디오는 완벽하게 작동합니다. 그러나 Skype에서는:
- 사운드를 "테스트"하는 동안 오디오 출력이 작동합니다(옵션/사운드 패널에서).
- 전화를 걸 때 오디오 출력이 작동하지 않습니다
- 옵션/오디오 설정 패널을 표시하는 동안 오디오 출력이 작동하지 않습니다.
이것의 가장 이상한 부분은 그것이 오늘 아침에 작동하고 있다는 것입니다. 아무것도 변경되지 않았으며 이제는 통화 중이나 오디오 설정 패널에서 100% 작동하지 않습니다. 오디오 설정으로 전환하거나 통화를 시작할 때 헤드셋 스피커에서 약간의 딱딱거리는 소리가 들립니다. 이는 오디오 출력 라우팅이 변경될 때와 같은 소리입니다.
나는 이미 시도했습니다:
- Skype 종료 및 다시 시작
- 다중 시스템 재부팅
- Skype 제거 및 재설치
- 헤드셋 장치 삭제 및 다시 페어링
Skype가 오디오 출력 채널을 "독점적으로" 사용할 때 Skype나 Windows 중 하나가 혼란스러워지는 것 같습니다. 이는 단순히 사운드를 테스트할 때는 수행되지 않는 것 같습니다. Windows 옵션 "응용 프로그램이 이 장치를 독점적으로 제어하도록 허용"(제어판 사운드 애플릿, 스피커 속성)을 비활성화하려고 시도했지만 아무런 효과가 없습니다.
누구든지 시도해 볼 다른 것을 제안할 수 있나요?
답변1
블루투스로... 어떤 프로필이 "작동"과 "작동하지 않음"을 암시하고 있습니까? 일반적으로 오디오 출력에 "A2DP"를 사용하는 경우 마이크가 작동하지 않습니다. A2DP에는 오디오를 전송하는 동안 "핸즈프리" 프로필을 허용하지 않는 상당한 양의 대역폭이 필요합니다. 내가 사용한 대부분의 헤드셋에서는 쓰레기처럼 들리는(모노, 저품질 등...) "핸즈프리" 프로필로 전환해야 하지만 마이크를 사용할 수 있습니다. 때로는 a2dp 프로필을 비활성화하고 핸즈프리 프로필을 활성화하여 "전환"을 수동으로 수행해야 합니다. Windows는 a2dp와 핸즈프리에 대한 "출력 장치"를 별도로 인식합니다... 따라서 음악을 재생하는 프로그램이 있고... 핸즈프리로 전환하면... 음악은 a2dp 인터페이스에서 계속 재생됩니다(기본적으로 아무데도 가지 않음) 핸즈프리 출력 장치만 작동할 수 있습니다.
답변2
마침내 Broadcom 장치 드라이버와 동글용 관리 소프트웨어를 완전히 제거하고 다시 설치하여 이 문제를 해결했습니다. 재부팅한 후에도 여전히 작동하지 않았지만 동글을 뽑았다가 다시 연결하면 모든 것이 정상으로 돌아왔습니다.
필요한 것은 마지막 단계뿐이었을 수도 있습니다. BT가 내장된 시스템에서 이는 재부팅뿐 아니라 전체 시스템의 전원을 물리적으로 끄는 것과 동일할 수 있습니다.