Dell Vostro가 부팅 시 갑자기 "TPM 없음 또는 TPM에..." 메시지가 표시됨

Dell Vostro가 부팅 시 갑자기 "TPM 없음 또는 TPM에..." 메시지가 표시됨

(원래 질문 제목은Dell Vostro가 부팅 시 갑자기 "TPM 없음 또는 TPM에 문제가 있습니다"라는 메시지가 나타납니다.하지만 내 제목에 "문제"라는 단어가 포함되어 있다는 이유로 스택 교환 스타일 경찰로부터 핑을 받았습니다!)

저는 Dell Vostro 1510 노트북을 가지고 있는데 갑자기 부팅되지 않는다고 결정했습니다. 메시지를 받았어요

No TPM or TPM has problem

그때까지 작동 중이었고 특별히 설치/수행된 것은 없습니다. TPM이 AFAIK를 사용하지 않았습니다.

내부 C:\ 드라이브를 마운트하고 내 항목을 USB 드라이브에 복사할 수 있는 CD 복구 Linux 디스크로 부팅하는 데 성공했습니다. 따라서 항목은 암호화되지 않습니다.

새 디스크를 삽입해도 부팅 시 여전히 메시지가 나타납니다. Linux에서는 디스크를 볼 수 있지만 Windows XP 디스크로 부팅하면 새 디스크를 볼 수 없으므로 파티션을 분할하거나 포맷하거나 XP를 설치할 수 없습니다.

BIOS에서 TPM을 비활성화하는 옵션을 찾을 수 없습니다.

내 질문은 (분명히!):

어떡해?

티아, R

답변1

TPM 칩에 결함이 있는 것 같습니다. RTC 배터리를 몇 분 동안 제거하여 cmos를 지워볼 수 있습니다. 이 작업을 수행한 후 BIOS에서 날짜와 시간을 설정하십시오.

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