Excel 2002Windows 7 컴퓨터에 설치 하고 활성화했습니다. 그런 다음 평가판을 제거 Excel 2002하고 설치하여 Office 2010업그레이드 비용을 지불할 가치가 있는지 확인했습니다(그런데 마음에 들지 않습니다). 평가판 을 제거하고 Office 2010레지스트리 키를 삭제한 후 Excel 2002다시 설치했습니다. 이제 온라인으로 정품 인증을 시도하면 Excel 2002오류가 발생합니다.
"Microsoft 활성화 서버에 연결할 수 없습니다. 인터넷 연결이 작동하는지 확인하십시오. 나중에 다시 시도하거나 Microsoft 활성화 마법사에서 전화 옵션을 선택하고 제공된 지침을 따르십시오."
그런 다음 전화 옵션을 시도하고 내 국가(미국)를 선택했지만 전화할 수 있는 번호가 제공되지 않습니다....다른 국가를 시도해도 여전히 전화할 수 있는 번호가 제공되지 않습니다.
Excel을 열 때마다 Excel을 활성화하라는 메시지가 나타납니다. 어떻게 해야 하나요?
답변1
Microsoft로부터 많은 도움을 받으실 수 없을 것 같습니다. Excel 2002에 대한 지원은 2006년 7월에 종료되었습니다. 추가 지원은 2011년 7월에 종료되었습니다. http://support.microsoft.com/lifecycle/?LN=en-us&p1=1743&x=23&y=13
귀하의 컴퓨터가 추적하고 해결하기 어려운 상태에 빠진 것 같습니다. 이와 같은 상황에서는 일반적으로 모든 데이터를 백업하고 Windows와 앱을 다시 설치하는 것이 좋습니다.
그리고 마지막으로 Excel 2010으로 전환하는 것이 좋습니다. 모든 것이 어디에 있는지 알아보려면 약간의 시간과 인내심이 필요하지만 성능 및 안정성 향상만으로도 2002보다 훨씬 뛰어납니다.
또한 리본은 처음에는 일부 사람들에게 혼란을 주었지만 Microsoft가 몇 년 동안 만든 Office의 최고의 개선 사항 중 하나로 밝혀졌습니다! 클릭하기 전에 서식 옵션 위로 마우스를 가져가 보세요. 서식 선택 사항을 스프레드시트에 적용하기 전에 미리 볼 수 있는 좋은 방법입니다!
HTH.
답변2
가장 좋은 방법은 시스템 복원을 사용하여 Office 2010 평가판을 설치하기 전으로 돌아가는 것입니다.
답변3
먼저 시스템 복원을 사용하여 Office 2010 이전 상태로 롤백하라는 Brian의 제안을 시도해 보세요. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/System-Restore-frequently-asked-questions
그래도 문제가 해결되지 않으면 Office 2002를 제거한 다음 이 링크를 사용하여 Office 2010 구성 요소를 완전히 제거하세요.
http://support.microsoft.com/kb/290301
그런 다음 Office 2002를 다시 설치하면 충돌이 발생한 모든 것이 그 시점에서 해결되기를 바랍니다.