나에게 이상한 문제가 있는데, 나 혼자가 아닌 것 같습니다.
Dell Latitude 13에서 POST 중에 "내부 하드 디스크 드라이브를 찾을 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다.
그러나 동일한 하드 드라이브를 USB 드라이브 도크를 통해 연결하면 제대로 부팅됩니다.
이 노트북의 마더보드에는 분명히 (현재는 관련이 없는 것으로 보이는) 문제가 있어서 교체했습니다. SATA 컨트롤러 도터보드도 교체했습니다.
이 문제에 직면한 다른 사람들도 있는 것 같지만 해결책이 보이지 않습니다. 사실 나는 문제가 무엇인지 이해하는 데에도 어려움을 겪고 있습니다.
답변1
Dell 진단 프로그램을 실행하십시오. 일반적으로 부팅 중에 F12를 누르면 이를 실행할 수 있습니다. Thjis는 문제 구성요소를 식별합니다.