
저는 HP Envy 14를 가지고 있습니다. 몇 주 전에는 유휴 상태에서도 CPU 사용량이 종종 최대 20%-50%에 이르는 것을 발견했습니다. wmiprvse.exe
살인자가 된 과정이 있습니다 . HP Wireless Assistant를 중지하면 다시 정상으로 돌아옵니다. HP 무선 지원이 없으면 WiFi에 연결할 수 없습니다.
다른 사람은 HP Wireless Assistant 없이도 컴퓨터를 정상적으로 실행할 수 있다고 했는데, 왜 안되는지 모르겠습니다.
다른 버전의 HP 무선 지원을 시도하는 등 몇 가지 다른 솔루션을 시도했지만 일부 솔루션은 이해가 되지 않습니다. 이 중 아무것도 작동하지 않았습니다. CPU 사용량이 급증하지 않고 WiFi에 어떻게 연결할 수 있나요?
그건 그렇고, 내 PC의 기본 정보입니다. Windows 7 홈 프리미엄 64비트 Intel(R) Core(TM) i5 CPU 6.00GB 메모리
답변1
무선 제어권을 OS에 반환하고 HP Wireless Assistant 없이 작업하려면 Wireless Zero Config 서비스를 시작해야 합니다.
Win-R을 누르고 다음을 입력하세요.
services.msc
Enter 키를 누릅니다.
목록에서 아래로 스크롤하여WLAN 자동 구성그리고 더블클릭하세요. 시작 유형을 자동으로 설정하고 적용을 누른 다음 시작, 확인을 차례로 누릅니다.
이제 Windows 무선 관리자를 사용하여 OEM에 포함된 무선 구성 유틸리티인 불필요한 쓰레기를 제거할 수 있습니다. 이것은 매우 일반적인 문제입니다. OEM이 포함하는 무선 관리 앱에는 일반적으로 몇 가지 놀라운 기능이 있지만, 실제로는 Windows 내장 관리자 외에는 실질적인 기능을 제공하지 않습니다.
업데이트:
내가 본 대부분의 최신 OEM 무선 관리 앱은 제거 시 무선 제어권을 OS로 되돌리는 옵션을 제공합니다. 귀하의 경우가 100% 확실하지 않으므로 다음을 수행하십시오.
- HP에서 최신 HP Wireless Assistant를 다운로드하여 컴퓨터에 설치 프로그램을 설치하세요.
- HP Wireless Assistant를 제거합니다.
- 재부팅하고 Windows의 내장 무선 관리자가 이제 무선 연결을 보고 관리할 수 있는지 확인하십시오.
업데이트 2: 최종 단계
이전 단계로 문제가 해결되지 않는 것 같으면 OS의 무선 제어가 엉망인 것처럼 보입니다. 이것이 하드웨어 문제라는 징후가 없으므로 보증 기간이 적용되더라도 HP에서는 아무 조치도 취하지 않습니다. 따라서 깨끗한 OS 설치가 남습니다. 재미도 없고 친절하지도 않지만 때로는 최후의 해결책이 되기도 합니다. 이전 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않아서 죄송합니다.
답변2
다음은 이러한 HP 유틸리티 및 서비스에 대한 내 W7 구성입니다(잘 작동합니다...)
ㅏ) 인터넷/WiFi 연결 관련 서비스:
모두 자동으로
- 넷맨
- EapHost
- Wlansvc
- nsi
- 넷프로프엠
- iphlpsvc
HP 관련 서비스
- HPWMISVC 자동
시작이 지연된 기타 모든 HP 서비스
- HP 소프트웨어 프레임워크 서비스
- HP 지원 도우미 서비스
- HP 무선 도우미 서비스
추천 도구: mmc.exe를 시작/실행하고 services.msc를 추가하여 "콘솔"을 생성하여 services.msc에 대한 디스플레이 설정을 유지합니다... (mmc.exe는 매우 유용합니다..)
비) Windows 시작:
HPWirelessAssistant가 다음으로 설정되었습니다.장애가 있는(WiFi vcard를 활성화/비활성화하는 데에만 사용됨)
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
c:\program files\hewlett-packard\hp wireless Assistant\delayedappstarter.exe
추천 도구: MS TechNet Sysinternals의 자동 실행
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb963902
또한: "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSF.exe" 또는 PC 모델 및 버전에서 이에 상응하는 지원 도구를 사용하여 HP 유틸리티를 업데이트합니다.
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