Windows 7을 실행하는 Dell Vostro 1510이 있습니다.
오늘 가방에서 기기를 꺼내서 전원을 연결했을 때 측면에 있는 작은 배터리 표시등이 계속 켜져 있지 않고 계속 깜박였고 Windows에서는 배터리가 충전되지 않는다는 메시지를 표시했습니다. 배터리는 3.5년이 지났지만 밤새도록 기기를 대기 상태로 유지할 수 있는데 왜 더 이상 충전되지 않는지 모르겠습니다.
잠시 동안(처음 20분, 두 번째 40분) 컴퓨터를 켜 놓은 후 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 메시지와 함께 블루 스크린이 표시되고 재부팅됩니다.
배터리가 방전되는 것은 처리할 수 있지만 블루 스크린이 발생하는 것은 처리할 수 없습니다. 누구든지 문제를 해결하는 방법을 알고 있나요?
편집: 잠재적으로 관련이 있을 수 있습니다. 금요일에 OS 업데이트가 자동으로 설치되고 Windows가 재부팅을 잔소리하기 시작한 후에 이 문제가 발생하기 시작했습니다. 첫 번째 BSOD는 재부팅 전이었습니다. 업데이트는 컴퓨터가 시작될 때 레지스트리를 많이 변경했으며 두 번째 BSOD는 40분 후에 발생했습니다.
Edit2: SDCard를 장착하면 문제가 발생하는 것 같습니다. 꺼내보니 이제 더 이상 BSOD가 없습니다.
답변1
"배터리가 3.5년이 되었습니다. 왜 더 이상 충전되지 않는지 모르겠습니다."
노트북 배터리는 매년(대략) 교체되도록 홈이 파여 있습니다. 3.5년 동안 사용했다면 교체를 고려할 때가 되었을 것이며, 무엇이 잘못되었는지 먼저 추측해 보아야 할 것입니다.
일반적으로 깜박이는 배터리 LED는 배터리에 결함이 있음을 의미합니다. 여기Dell의 배터리 표시기 상태 목록과 그 의미
배터리를 제거하고 AC를 연결해 보세요. 안정적이면 배터리일 가능성이 높습니다.
이를 다른 방법으로 테스트하려면 Windows 시스템 복원을 사용하여 의심스러운 업데이트를 설치하기 전 지점으로 돌아가서 예상대로 실행되는지 확인하는 것은 어떨까요?
제가 제안하고 싶은 유일한 다른 방법은 업데이트에 제대로 작동하지 않는 드라이버가 포함되어 있을 수 있으므로 Dell 사이트를 방문하여 시스템에 대한 최신 BIOS와 드라이버를 구하는 것입니다.
답변2
며칠 전에도 같은 오류가 발생했습니다. Windows 7에 "연결되었지만 충전되지 않음"이라는 메시지가 표시되어 사실상 배터리가 충전되지 않았습니다. 이 블로그의 단계를 수행하여 문제를 해결했습니다.
http://jeffreypalermo.com/blog/plugged-in-not-charge-windows-7-solution/
- AC 연결 끊기
- 일시 휴업
- 배터리 제거
- AC 연결
- 시작
- 배터리 범주 아래에서 Microsoft ACPI Compliant Control Method 배터리 목록을 모두 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다(1개만 있어도 괜찮습니다).
- 일시 휴업
- AC 연결 끊기
- 배터리 삽입
- AC 연결
- 시작
귀하의 문제에 도움이 되기를 바랍니다.