Win 7 Home Premium을 실행하는 Toshiba Satellite(C655-S5225) 노트북의 전원을 켜면 BIOS 화면이 표시된 다음 거의 즉시 왼쪽 상단에 커서가 깜박이는 검은색 화면이 나타납니다.
BIOS 옵션(설정 및 부팅 장치 선택)이 작동하고 설정이 정상인 것 같습니다(BIOS에서 HD가 인식됨, 부팅을 위해 HD가 선택됨, SATA 모드가 정상 등).
저는 여러 테스트 스크립트(HD, RAM, 시스템 보드 등)를 실행했습니다.울트라X의 퀵테크그리고 하드웨어도 괜찮은 것 같아요. 기반이것슈퍼유저 질문 배터리를 사용하거나 사용하지 않고(AC 전원만) 노트북을 부팅했는데 아무런 차이가 없습니다. 뿐만 아니라, 다음이 분해 가이드CMOS 배터리를 제거하고 잠시 기다린 후 교체했습니다(마더보드를 지우기 위해). 재부팅 시 BIOS에서 배터리 제거에 대해 언급했지만 깜박이는 커서 동작으로 부팅이 계속되었습니다. 이 모든 것이 소프트웨어 문제를 의심하게 만듭니다(그러나 Q2 참조).
제가 찾아야 할 특정 하드웨어 문제가 있습니까?
소프트웨어 문제로 보면 전혀 Windows로 부팅되지 않는 것 같은데, BIOS 부팅 직후에는 커서가 멈춥니다. 이 문제를 일으킬 수 있는 소프트웨어 측면에서 무엇을 살펴봐야 합니까?
Hiberfil.sys 파일을 삭제하는 것이 안전한지(예: LiveCD 사용), 아니면 먼저 Windows에서 최대 절전 모드를 끄지 않고 삭제하는 경우(Windows로 부팅되지 않는 한 수행할 수 없는 단계)가 궁금합니다. Windows)가 실제로 부팅 문제를 일으킬 수 있습니까?
감사해요!
답변1
MSI 올인원 PC에서도 비슷한 문제가 발생했습니다. 몇 주 동안 잘 작동한 후 부팅이 중단되었습니다. OS가 부팅되지 않고 대신 커서가 깜박입니다. 외장 드라이브에서 HDD를 테스트하고 가능한 모든 것을 확인했습니다. CD로 부팅하고 메모리와 HDD 검사를 실행했습니다.
밝혀졌다사전 설치설치된 S-ATA 케이블에 결함이 있습니다. 케이블을 교체했는데 컴퓨터가 2개월 동안 부팅 시 중단되지 않았습니다.