장치 드라이버 중 하나에 문제가 있습니다. 매우 이상한 방식으로 지속적으로 리소스를 사용합니다. 1초는 아무것도 사용하지 않고 다른 하나는 100% 가득 찼습니다. 리소스 모니터에 톱니형 패턴을 생성합니다.
기기가 노트북이고 이러한 프로세서 사용으로 인해 배터리 수명이 단축되기 때문에 이는 상당히 문제가 됩니다. 지난번에는 Windows를 재설치하여 문제가 해결되었지만 지금은 문제가 다시 발생하여 문제의 원인이 무엇인지 잘 모르겠습니다. 최근에 새 드라이버를 설치한 기억이 없지만 그렇다고 설치하지 않았다는 의미는 아닙니다.
아마도 드라이버는 아닐 수도 있지만 바이러스 백신, 인덱서 또는 기타 항목과 같이 시스템(PID 4)에서 실행되는 항목일 수도 있습니다. 시스템 프로세스 내에서 실제로 이 동작을 일으키는 원인을 어떻게 표시할 수 있습니까?
저는 Win7 64입니다
답변1
다운로드 및 사용프로세스 탐색기이는 컴퓨터에서 실행 중인 작업에 대해 훨씬 더 자세한 정보를 제공하기 때문입니다. 우선, 작업 관리자에서 일반적인 "시스템" 프로세스를 제공하는 대신 이 프로세스 아래에 그룹화된 내용을 자세히 설명합니다.
답변2
좋습니다. 프로세스 탐색기가 도움이 되었습니다. 이 문제는 Norton Internet Security의 일부인 srpst64.sys로 인해 발생합니다. 그들의 지원팀에 연락하여 이에 대해 그들이 뭐라고 말하는지 살펴보겠습니다.