안녕하세요 여러분. Windows XP 및 프로그램 복구에 문제가 있습니다. "지원 정보를 보려면 여기를 클릭하세요" -> 사용자 임시 청소 후 수리에서는 수리가 작동하지 않습니다.
스크린샷에서 볼 수 있듯이 Windows 설치 프로그램은 다른 사용자 임시 폴더에서 msi를 열려고 시도합니다. 확인했습니다 - C:\windows\installer\에 캐시된 msi가 저장되어 있습니다. 따라서 프로그램 목록에서 "제거" 또는 "변경"을 클릭하면 올바르게 작동합니다. 지원 정보 대화 상자의 "복구" 버튼으로 인해 발생한 오류입니다.
Google에서 유용한 정보를 찾으려고 노력했지만 실패했습니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요? 또한 이 문제는 Windows 7에서 재현 가능합니다. (깨끗한 온도에서 복구를 누르십시오.)
답변1
"C:\windows\installer\"에서 OS는 모든 콘텐츠가 아닌 MSI 패키지의 간단한 버전만 저장합니다. 설치 파일은 일반적으로 컴퓨터별 또는 사용자별 임시 폴더와 같은 임시 위치에 추출됩니다. 더 이상 존재하지 않는 패키지에 설치 프로그램이 액세스하려고 하는 경우 유일한 해결 방법은 원래 설치 패키지를 실행하고 여기에서 복구를 시작하는 것입니다.