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내 WD 여권이 감지되었지만 작동하지 않습니다.

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내 WD 여권이 감지되었지만 작동하지 않습니다.

Windows 7 32비트를 설치한 후 Western Digital Passport 드라이브가 감지되지만 드라이브를 열 수 없습니다.

다른 시스템에서 드라이브를 검사했는데 작동하지만 내 시스템에서는 작동하지 않습니다.

어떻게 해야 하나요?

답변1

이렇게 해 보세요. 시작 메뉴에서 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리를 클릭하세요.

저장소 > 디스크 관리로 이동합니다.

드라이브가 보이면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이브 문자 및 경로 변경을 클릭하세요.

원하는 드라이브 문자를 할당하세요.

답변2

새로 구입하신 제품이라면 초기화 및 포맷을 하셔야 Windows 7에서 보실 수 있습니다.

이동 Storage > Disk Management:

C 드라이브 아래에 "초기화되지 않은 새 볼륨"이 있습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 초기화하세요. 그런 다음 "할당되지 않은 새 볼륨"으로 변경됩니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 이름과 드라이브 문자를 할당한 다음 포맷하세요. 사용할 준비가 되어 있어야 합니다.

답변3

노트북에서 읽을 수 있는 Western Digital My Passport 1TB USB3가 있지만 Windows 7 64비트를 실행하는 내 PC에서는 드라이브로 표시되지 않습니다. 다음 단계에 따라 드라이브용 드라이버를 다시 설치하여 문제를 해결했습니다.

  1. 제어판을 열고, 장치와 프린터를 보고, 드라이브를 찾습니다(내 드라이브는 "My Passport 0730"이라고 표시되어 있음).
  2. 드라이브 속성을 열고 하드웨어 탭으로 이동하면 "장치 기능"에 3가지 항목이 표시됩니다.
  3. 유형이 "디스크 드라이브"인 항목의 속성을 열고 "설정 변경"을 누르세요.
  4. "드라이버" 탭으로 이동하여 "제거"를 눌러 드라이버를 제거합니다.
  5. 드라이브를 분리했다가 다시 연결하세요.
  6. Windows는 드라이브가 처음 연결된 것처럼 작동하고 해당 드라이버를 설치합니다.

이 단계를 마치면 드라이브를 정상적으로 읽을 수 있습니다.

답변4

이는 WD My Passport 드라이브에서 이상한 문제인 것 같습니다. 어떤 이유로 WD Drive의 USB 등록이 엉망이 됩니다. Windows 7 64비트를 사용하는 경우 몇 달에 한 번씩 이런 일이 발생합니다. 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 컴퓨터에서 드라이브를 분리합니다.
  • 명령 프롬프트 열기관리자로서
  • 다음 명령을 입력하십시오.
    • set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    • devmgmt.msc
  • 장치 관리자에서:
    • 딸깍 하는 소리보다
    • 선택하다숨겨진 장치 표시
    • 확장디스크 드라이브부분
    • "WD My Passport" 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고제거
    • 확장하세요범용 직렬 버스 컨트롤러부분
    • 여기에서 밝은 회색 아이콘으로 표시된 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고제거
  • WD My Passport 드라이브를 다시 연결하면 Windows 탐색기에서 사용 가능한 드라이브로 다시 나타납니다.

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